اقتصادية دبي تطلق مبادرة للتحاور مع المستهلكين من كبار السن والسيدات
آخر تحديث 15:24:16 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

لتوعيتهم بحقوقهم والتعرف على ملاحظاتهم بأسلوب بعيد عن الرسمية

"اقتصادية دبي" تطلق مبادرة للتحاور مع المستهلكين من كبار السن والسيدات

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - "اقتصادية دبي" تطلق مبادرة للتحاور مع المستهلكين من كبار السن والسيدات

دائرة التنمية الاقتصادية في دبي
دبي – صوت الإمارات

أطلقت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي، ممثلة بقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك، مبادرة "نحن نوصلكم"، بهدف الوصول إلى المستهلكين من كبار السن والسيدات، إلى جانب شريحة من فئات المجتمع، وذلك لتوعيتهم بحقوقهم كمستهلكين والتعرف على ملاحظاتهم بأسلوب ودي بعيدًا عن الرسمية.

وأفادت الدائرة، في بيان، بأن هذه البادرة تأتي في إطار حرص قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك على تكثيف الحملات التوعوية ومعرفة احتياجات المستهلكين على جميع الأصعدة، فضلًا عن تعزيز قنوات التواصل مع الجمهور من مختلف الشرائح.

وذكرت الدائرة أن المشروع يتميز بخصائص تختلف عن الحملات التوعوية الروتينية، إذ يسعى القطاع في المبادرة الحالية إلى الوصول للمستهلك في مكان وجوده، ونشر الوعي الاستهلاكي بطريقة ذكية ومبتكرة، إضافة إلى إعطاء وقت للنقاش والرد على الاستفسارات، والدخول مع المستهلكين في موضوعات ومناقشات ودية في مهام قسم حماية المستهلك والأعمال، إلى جانب تقديم المعلومات والنصائح المهمة لهم.

وأوضح مدير أول توعية المستهلك في دائرة التنمية الاقتصادية، أحمد الزعابي، أن "زيارات قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك تتوزع على مختلف المجالس في المناطق الشعبية، والجمعيات النسائية، وكذلك الفئات المعنية من مرتادي الصالونات النسائية، وأولياء أمور الطلاب في المدارس، والمدرسات في قطاع التعليم، إضافة إلى سوق السمك، وشريحة معينة من السياح، فضلًا عن مختلف المنصات التي تتوافد إليها تلك الشريحة من المستهلكين، بهدف تبادل المعرفة والملاحظات، وتقديم أكبر قدر من التوعية".

وأضاف الزعابي أن "(اقتصادية دبي) تهدف إلى تقديم أكبر قدر من الوعي، من خلال تعريف المستهلكين ببعض الحقوق والواجبات الأساسية، بأسلوب بسيط ويحاكي انطباعاتهم، ومناقشة الجوانب التي تهمهم خلال تعاملهم مع التجار وبائعي التجزئة، إلى جانب الاطلاع على المشكلات التي تواجههم في الأسواق ومنافذ البيع الرئيسة، فضلًا عن تعريفهم بأرقام التواصل الخاصة بحماية المستهلك، الأمر الذي يعزز من تطبيق مبدأ الشفافية والحيادية بين التاجر والمستهلك، وبالتالي سهولة مزاولة الأعمال والحركة التجارية".

وأوضح أن "المرحلة الأولى من المبادرة شملت تحديد الأماكن المراد زياراتها، ومن ثم مخاطبة الجهات المعنية، والتأكيد على مواعيد الزيارات لمختلف المواقع المراد الوجود خلالها"، مشيرًا إلى أن "فريق عمل توعية المستهلك مستمر في وضع الخطط والبحث عن المنصات، وذلك لبلوغ أكبر قدر من شرائح المستهلكين".

وبين الزعابي أن "فريق عمل توعية المستهلك، الموجود في المناطق المذكورة، سيتعرف على الاهتمامات الخاصة بالمستهلكين، وكذلك الرد على استفساراتهم المتعلقة بعمليات البيع والشراء، والاستبدال والاسترجاع النقدي، وسياسة الضمان، كما سيتم العمل على أخذ مقترحاتهم الخاصة ومعرفة النواحي المراد تطويرها".

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

اقتصادية دبي تطلق مبادرة للتحاور مع المستهلكين من كبار السن والسيدات اقتصادية دبي تطلق مبادرة للتحاور مع المستهلكين من كبار السن والسيدات



GMT 04:05 2024 السبت ,17 شباط / فبراير

أسعار النفط تتأرجح وسط توقعات بتراجع الطلب

GMT 17:02 2020 الثلاثاء ,01 كانون الأول / ديسمبر

يجعلك هذا اليوم أكثر قدرة على إتخاذ قرارات مادية مناسبة

GMT 18:57 2020 السبت ,31 تشرين الأول / أكتوبر

حظك اليوم برج الجوزاء السبت 31 تشرين أول / أكتوبر 2020

GMT 19:31 2019 الثلاثاء ,19 شباط / فبراير

قائد القوات البرية يستقبل عدداً من ضيوف «آيدكس»

GMT 20:22 2019 الخميس ,05 كانون الأول / ديسمبر

خبراء إكسبو يعزز دخول شركات البناء العالمية في الإمارات

GMT 13:51 2019 الجمعة ,29 تشرين الثاني / نوفمبر

إطلالة مثيرة لريهانا خلال مباراة يوفنتوس ضد أتلتيكو مدريد
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates