تمتّع برحلة مريحة وتعلّم أصول حجز غرفة في الفندق
آخر تحديث 15:24:16 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

تمتّع برحلة مريحة وتعلّم أصول حجز غرفة في الفندق

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - تمتّع برحلة مريحة وتعلّم أصول حجز غرفة في الفندق

حجز غرفة في الفندق
القاهرة - شيماء مكاوي

يجهل الكثيرون، من السياح ونزلاء الفنادق، إتيكيت الإقامة في المكان، خاصة الفنادق، حيث تبدأ أصول التصرّف من لحظة دخول الفندق، حيث يجب تجنّب الاقتراب من موظف الاستعلامات إذا كان مشغولًا مع الضيوف الآخرين، والابتعاد بقدر كافٍ احترامًا لخصوصية الضيف الآخر، وعدم تعطيل موظف الاستعلامات عن عمله، وبعد انصراف الضيف نقترب بهدوء لنطلب ما نريد بلطف، وعند استلام الغرفة من الممكن الاحتفاظ بالأدوات الشخصية مثل فرشاة الأسنان والصابون، باستثناء حمالات الملابس والمناشف، كما من الممكن طلب أدوات إضافية مثل عبوات الشامبو، ويفضّل تحديد عدد المخدات ومتطلبات النوم الخاصة قبل الوصول، علينا تجنّب التدخين في الغرف وفي الأماكن غير المخصّصة لذلك، والمحافظة على الأدوات في الغرفة وتجنّب كسر أو تمزيق الأقمشة أو الرسم على أي منها، ووضع الأغراض الشخصية بشكل غير مرئي لأن موظف الفندق سيدخل الغرفة من أجل تنظيفها بشطل دائم، عليك أن تتذكر دائمًا بأنّك نزيل كأيّ نزيل آخر، وليس معنى أنّك دفعت النقود، أن تنهال بأوامرك، فما هو مسموح لك كنزيل هو طلب تنظيف غرفته إن كانت متسخة أو طلب المساعدة في حالة الاحتياج إلى صيانة أحد الأجهزة أو صنبور المياه، وفي حالة طلب شيء ما يجب الانتظار حتّى تنفيذه ثم طلب شيئا آخر، ويدل البقشيش على كرم النزيل ولطفه كما أنه يجب شكر جميع الموظفين الذين يقومون بخدمتك، ولا تأخذ شيئًا من الفندق، فكم هو محرج أن يتصل بك الفندق من اجل استرجاع غلّاية الماء أو مناشف الاستحمام.

تجنّب المشي داخل بهو الفندق والممرات وجسدك مبتل بالماء بعد السباحة حيث أنّ بعض الفنادق تمنع السير في البهو مرتديًا ملابس السباحة، كما يجب اتباع القواعد الخاصة بالملابس حسب المكان، ومن الأفضل مراعاة لوائح الفندق، كما يجب مراعاة عدم ازعاج النزلاء الآخرين فلا تنادي على من معك بصوت عال سواء في بهو الفندق أو في الممرات أو قاعة الطعام أو حتى المسبح الخاص بالفندق، وحاول أنّ لا تجعل صوت التلفاز لا مرتفعا في غرفتك والحديث، حتّى حديثك عبر الهاتف يجب يكون بصوت معتدلًا، ومراعاة إغلاق باب الغرفة بهدوء، انتظر موظف خدمة الغرف خارج الغرفة، لتنظيفها أو في ركن منها حتّى يتسنّى له أداء وظيفته، كما عليك مراعاة واحترام دورك في حالة الاصطفاف في بوفيه الطعام والتأكد من أنّ إقامتك تشمل كل الوجبات أم بعضها.

حاول عند قيامك بالحجز بواسطة الهاتف أن تثبت حجزك خطيًا عبر رسالة إلكترونية توضح فيها مواعيد الوصول، كما يمكنك تحديد ما اريده إن كنت تفضّل غرفة بمميزات خاصة، أمّا في حال الغاء الحجز يجب إبلاغ الفندق بذلك في وقت كافٍ حتى لا يتم تصنيفك من الزبائن غير الجادين. ويحق لك أيضًا إن لم تعجبك الغرفة فمن الممكن أن تطلب من الإدارة بلطف تغييرها في أقرب وقت، وعليك أن تطلب ما تريد وجهًا لوجه ويجب أن تكون نبرة صوتك معتدلة، تخلّص من كل ما لا تريده في صندوق القمامة الخاص به ولا ترميه على الأرض، وعند استخدامك المصعد ضع أمتعتك ملاصقة للحائط بجانبك حتى تترك مساحة للآخرين أو طلب الخدمة من الموظف الخاص بذلك، مع مراعاة أنّ الأولوية في استخدام المصعد لمن يريد أن يخرج أولًا و بحسب الطوابق.
 

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

تمتّع برحلة مريحة وتعلّم أصول حجز غرفة في الفندق تمتّع برحلة مريحة وتعلّم أصول حجز غرفة في الفندق



GMT 14:41 2018 الإثنين ,19 تشرين الثاني / نوفمبر

حافظي على اتيكيت "الغيرة" في 10 خطوات فقط

GMT 02:11 2018 الخميس ,15 تشرين الثاني / نوفمبر

أسرار اتيكيت تناول السوشي في 8 خطوات فقط

GMT 19:22 2018 الأربعاء ,14 تشرين الثاني / نوفمبر

أسرار اتيكيت تناول السوشي في 8 خطوات فقط

GMT 16:08 2018 الأحد ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

إليكِ أبرز قواعد الإتيكيت في المطاعم الراقية

GMT 19:56 2018 الجمعة ,09 تشرين الثاني / نوفمبر

تعرفي على قواعد "الاتيكيت" المُتعلِّقة بمقابلة العمل

GMT 04:05 2024 السبت ,17 شباط / فبراير

أسعار النفط تتأرجح وسط توقعات بتراجع الطلب

GMT 17:02 2020 الثلاثاء ,01 كانون الأول / ديسمبر

يجعلك هذا اليوم أكثر قدرة على إتخاذ قرارات مادية مناسبة

GMT 18:57 2020 السبت ,31 تشرين الأول / أكتوبر

حظك اليوم برج الجوزاء السبت 31 تشرين أول / أكتوبر 2020

GMT 19:31 2019 الثلاثاء ,19 شباط / فبراير

قائد القوات البرية يستقبل عدداً من ضيوف «آيدكس»

GMT 20:22 2019 الخميس ,05 كانون الأول / ديسمبر

خبراء إكسبو يعزز دخول شركات البناء العالمية في الإمارات

GMT 13:51 2019 الجمعة ,29 تشرين الثاني / نوفمبر

إطلالة مثيرة لريهانا خلال مباراة يوفنتوس ضد أتلتيكو مدريد
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates