الهوية تضيف خمس لغات لنوافذ إجراءاتها وخدماتها الإلكترونية
آخر تحديث 19:51:52 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

"الهوية" تضيف خمس لغات لنوافذ إجراءاتها وخدماتها الإلكترونية

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - "الهوية" تضيف خمس لغات لنوافذ إجراءاتها وخدماتها الإلكترونية

هيئة الإمارات للهوية
أبوظبي - صوت الأمارات

أعلنت هيئة الإمارات للهوية أنها ستضيف خمس لغات ضمن موقعها الإلكتروني تقدّم من خلالها خدماتها وإجراءاتها، إلى جانب اللغتين اللتين يوفرهما الموقع منذ إطلاقه، وهما "العربية" و"الإنجليزية"، وذلك في إطار جهودها لتوفير أفضل مستوى من الخدمات لمتعامليها من مختلف الجنسيات.

وأشارت الهيئة إنها تهدف من خلال إضافة اللغات الخمس الجديدة وهي الفلبينية والصينية والأوردو والروسية والماليبارية إلى موقعها الإلكتروني الذي أصبح يشكل واحدة من أهم النوافذ التي تقدّم من خلالها خدماتها، إلى إتاحة الفرصة للمتعاملين للوصول إلى مختلف أقسام الموقع وتصفحها بكل يسر وسهولة، والتعرّف على إجراءات الحصول على مختلف الخدمات التي تقدّمها الهيئة، إلى جانب التواصل معها عبر قنوات التواصل الـ 14 التي تتيحها لهم بما يسهم في تحقيق أعلى معدلات الرضا لديهم.

وأكّد مدير الاتصال الحكومي والمجتمعي في الهيئة عبدالعزيز المعمري  أنّ قرار إضافة اللغات الخمس الجديدة إلى موقع الهيئة جاء كنتيجة لعدة دراسات أجرتها حول عدد زوار الموقع الذي استقطب خلال عام 2014 الماضي ما يزيد على تسعة ملايين زيارة من داخل الدولة وخارجها نفذّها متعاملون وزوار يتحدثون 10 لغات من مختلف أنحاء العالم، إلى جانب دراسة الأقسام التي تحظى بعدد أكبر من حركات التصفح ومراجعة الاستفسارات والأسئلة التي تتلقاها الهيئة عبر مختلف قنوات التواصل التي تتيحها لمتعامليها.
 وأضاف المعمري إنّ هذه الخطوة ستسهل على المتعاملين من مختلف الجنسيات واللغات الوصول إلى كافة المعلومات المتعلقة بإجراءات التسجيل في نظام السجل السكاني وإصدار بطاقة الهوية وتجديدها واستخراج بدل فاقد أو تالف، وكذلك الأوراق الثبوتية والوثائق اللازمة للحصول على خدمات الهيئة والرسوم الخاصة بإجراءات جميع الفئات بجانب توضيح كيفية الوصول إلى الخدمات الإلكترونية التي يوفرها الموقع الإلكتروني وذلك بهدف توفير الوقت والجهد عليهم، وتذليل العقبات التي تواجههم بما يمكّنهم من إنجاز معاملاتهم بأسهل الطرق وفي أسرع وقت ممكن.

 وأشار المعمري إن إضافة اللغات الخمس إلى موقع الهيئة يأتي في إطار حرصها على تطوير قنوات التواصل مع المتعاملين وإتاحة الفرصة لهم للتعرّف على إجراءاتها وخدماتها بلغاتهم الأصلية أو بأقرب اللغات إلى ألسنتهم الأمر الذي يساهم في تسهيل التواصل بينهم وبين الهيئة من ناحية، وفي تحقيق فهم أشمل لديهم لمتطلبات الحصول على خدماتها وبالتالي إنجاز معاملاتهم بسلاسة وسرعة.

 

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

الهوية تضيف خمس لغات لنوافذ إجراءاتها وخدماتها الإلكترونية الهوية تضيف خمس لغات لنوافذ إجراءاتها وخدماتها الإلكترونية



أجمل إطلالات الإعلامية الأنيقة ريا أبي راشد سفيرة دار "Bulgari" العريقة

أبوظبي ـ صوت الإمارات
تحتفل اليوم الإعلامية اللبنانية ريا أبي راشد التي تحظى بشهرة واسعة تخطت حدود الوطن العربي وصولا لعالم هوليوود، ورافقت ريا الأناقة الناعمة في أشهر فعاليات الموضة والفن حول العالم على مدار سنوات من التوهج والنجاح المهني، واليوم تزامنا مع عيد ميلادها الـ47، سنأخذكم في جولة سريعة نتذكر خلالها بعض من إطلالات الإعلامية العالمية الأنيقة ريا أبي راشد سفيرة دار المجوهرات العريقة Bulgari، وأول امرأة عربية تصبح سفيرة للنوايا الحسنة لمفوضية اللاجئين في الشرق الاوسط وشمال افريقيا. أحدث ظهور لريا أبي راشد بصيحة الجمبسوت منذ أيام سحرت الإعلامية ريا أبي راشد متابعيها بإطلالة ناعمة قامت بنشر صورها عبر حسابها الخاص على انستجرام، عبارة عن جمبسوت ناعم باللون الأبيض الموحد من توقيع Alex Perry، تميز بالأرجل الواسعة مع ياقة القلب ذات الأكتاف المكشوف...المزيد

GMT 23:42 2024 الثلاثاء ,14 أيار / مايو

نجمات عربيات تألقن على السجادة الحمراء في "كان"
 صوت الإمارات - نجمات عربيات تألقن على السجادة الحمراء في "كان"

GMT 20:28 2021 الإثنين ,01 شباط / فبراير

يبدأ الشهر بيوم مناسب لك ويتناغم مع طموحاتك

GMT 19:30 2020 الإثنين ,15 حزيران / يونيو

تعرف على الأسعار الجديدة لموديلات BMW 2020

GMT 18:22 2018 الجمعة ,30 تشرين الثاني / نوفمبر

سفير الدولة يلتقي مسؤولاً رومانياً

GMT 01:55 2019 الإثنين ,18 تشرين الثاني / نوفمبر

أيرلندا الشمالية تعطل هولندا بتعادل سلبي في تصفيات يورو 2020

GMT 14:24 2019 الثلاثاء ,12 تشرين الثاني / نوفمبر

سهى عرفات تتحدث عن بعض الأحداث التي مر بها زوجها

GMT 07:16 2015 الثلاثاء ,31 آذار/ مارس

سوسن بدر تعلن الانتهاء من تصوير "ساحرة الجنوب"

GMT 08:46 2015 الجمعة ,27 شباط / فبراير

حساب مجلة "نيوزيك" على "تويتر" يتعرض للاختراق

GMT 12:57 2013 الأحد ,08 أيلول / سبتمبر

وقف الفترات المفتوحة في إذاعة القرآن الكريم
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates