شرطة الشارقة تستقبل متعامليها بخدمات 7 نجوم

في إطار الحرص والاهتمام الذي توليه القيادة الرشيدة بتقديم أفضل الخدمات لمجتمع دولة الإمارات، وانطلاقا من توجيهات الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، لتقديم خدمات من فئة "سبع نجوم" للمتعاملين مع كافة مرافق وزارة الداخلية لتحقيق الهدف الأسمى للوزارة .
بدأت القيادة العامة لشرطة الشارقة ممثلة في إدارة ترخيص الآليات والسائقين بتقديم مركز خدمات المتعاملين، وفق أفضل المعايير المعدة في ذلك بمركزها الخاص في إدارة ترخيص الآليات والسائقين، للارتقاء بخدماتها المقدمة للمتعاملين، حيث يقوم المركز بإنجاز المعاملات بكل سهولة ويسر، وتأتي هذه المبادرة في إطار استراتيجية القيادة العامة لشرطة الشارقة المنبثقة عن استراتيجية وزارة الداخلية، الهادفة إلى تقديم خدمات متميزة لأفراد المجتمع، بما يفوق توقعاتهم للوصول إلى أداء فائق الجودة .
وأوضح العقيد حمد عبدالله الحلو مدير إدارة ترخيص الآليات والسائقين بالقيادة العامة لشرطة الشارقة "إن المركز يحتوي على الإمكانات الأساسية التي يمكن أن يرجع إليها المتعامل لاستكمال وثائق الحصول على الخدمة وضمان الرفاهية والجودة مثل الصراف الآلي ATM، وآلة تصوير المستندات، وجهاز إعادة شحن بطارية الهواتف الخلوية، وجهاز حاسب آلي مربوط بالشبكة العنكبوتية، إضافة إلى جهاز الدفع الفوري لبعض القطاعات الحكومية والخاصة، كما يحتوي المركز على بعض المطويات الخدمية، وكذلك زود مبنى خدمات ترخيص الآليات والسائقين بخدمة "wi fi" المجانية التي من شأنها أن تعطي المتعامل نوعاً من الأريحية بتوافر الكوفي شوب ومقاعد تم انتقاؤها بعناية من أجل راحة المتعاملين، ودليل الخدمات الذي يحتوي على كافة الخدمات المقدمة في مبنى خدمات ترخيص الآليات والسائقين بالشارقة .
وأضاف العقيد الحلو أن المركز سوف يسهم في تقليل زمن الخدمة وتسريع إنجاز المعاملات والحفاظ على الوقت الثمين، وتنظيم عملية تقديم الخدمات، من خلال توفير كافة الوسائل الحديثة، ما يحقق التميز في الأداء والوصول إلى أعلى مستويات رضا المتعاملين .