الطرق تكشف عن 35 ألف رسالة بمعدل رد يوم واحد
آخر تحديث 16:41:02 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

"الطرق" تكشف عن 35 ألف "رسالة" بمعدل رد يوم واحد

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - "الطرق" تكشف عن 35 ألف "رسالة" بمعدل رد يوم واحد

هيئة الطرق والمواصلات في دبي
دبي – صوت الإمارات

أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي عن تعامل مركز اتصال سالك مع ما يقارب المليون و300 ألف مكالمة من الجمهور منذ بداية العام الجاري وحتى شهر تشرين الثاني/نوفمبر ..كما تعامل المركز مع نحو 35 ألف رسالة الكترونية بمعدل رد يوم عمل واحد.

وأبانت المهندسة ميثاء بن عدي المدير التنفيذي لمؤسسة المرور والطرق بالهيئة إن المركز يتعامل مع الجمهور بشكل مباشر لتوفير المعلومات والاحتياجات وتقديم أفضل الوسائل الخدمية للعملاء على مدار الساعة "24/7" طيلة أيام الأسبوع بواقع 4500 الى 5000 مكالمة يومية يتم خلالها الرد على جميع الاستفسارات مع تزويد العملاء بالمعلومات ومساعدتهم في توفير خدمات سالك.

ويذكر أن إلى أن مركز اتصال سالك حصد خلال الأعوام الماضية 5 جوائز على مستوى الشرق الأوسط والتي تقدمها مؤسسة إنسايت ميدل ايست إلى جانب ترشحه لجائزة برنامج حمدان بن محمد للحكومة الذكية ضمن فئة أفضل مركز اتصال حكومي في إمارة دبي خلال هذا العام.
 

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

الطرق تكشف عن 35 ألف رسالة بمعدل رد يوم واحد الطرق تكشف عن 35 ألف رسالة بمعدل رد يوم واحد



ليلى زاهر تستقبل طفلتها الأولى وتلهم الحوامل بإطلالات راقية

دبي - صوت الإمارات
شاركت النجمة المصرية الشابة ليلى أحمد زاهر متابعيها خبر استقبال مولودتها الأولى "إيلا" من زوجها المنتج هشام جمال، لنستعرض أبرز إطلالاتها الملهمة خلال مرحلة الحمل، والتي اتسمت بالرقي ومواكبة الموضة بأسلوب ناعم يبرز أنوثتها ووقارها. تألقت ليلى في ظهور إعلامي برفقة زوجها بفستان انسيابي بقصة "درابيه" واسعة من توقيع دار "لويس فويتون"، تميز بكسرات خفقت ملامح قوامها وطبعات ورود باهتة بلون السيمون، ونسقت معه حقيبة مطابقة وتسريحة ذيل حصان عالٍ. وفي أول إعلان رسمي عن حملها تحت الأضواء خلال مشاركتها في مهرجان كان السينمائي، استعرضت حملها بفستان سهرة أبيض محدد القوام من تصميم رامي قاضي، جاء بأكمام طويلة وأطراف مزينة بطبقات الريش المتدرجة مع ذيل خلفي طويل. وحافظت النجمة الشابة على أسلوبها الناعم في مناسبات السهرة باخ...المزيد

GMT 01:44 2020 الأربعاء ,15 كانون الثاني / يناير

تعرف على سعر الدرهم الاماراتى مقابل الريال سعودي الثلاثاء

GMT 09:20 2019 الخميس ,31 تشرين الأول / أكتوبر

راشد النعيمي يعزي في وفاة خميس السويدي

GMT 10:25 2021 الثلاثاء ,07 أيلول / سبتمبر

أبراج تدعمك وتقف بجانبك في المواقف الصعبة

GMT 20:19 2019 الثلاثاء ,17 كانون الأول / ديسمبر

موانئ دبي العالمية تطلق شركة جديدة للخدمات اللوجستية

GMT 11:27 2019 السبت ,14 كانون الأول / ديسمبر

تفاصيل شخصية مي عمر في مسلسل "الفتوة" مع ياسر جلال
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
Pearl Bldg.4th floor
4931 Pierre Gemayel Chorniche,Achrafieh
Beirut- Lebanon.
emirates , Emirates , Emirates