"إقامة عجمان" تقدم خدماتها لـ240 ضمن "إسعاد الكبار"

تقدم الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في عجمان، خدماتها إلى 240 من المسجلين في برنامج الرعاية المنزلية لدى دار رعاية المسنين في عجمان التابع لوزارة الشؤون الاجتماعية، وذلك ضمن مبادرة «إسعاد كبار السن».

وأوضح مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في عجمان، العميد محمد عبد الله علوان، خلال زيارته دار رعاية المسنين في عجمان وإعلانه عن تدشين المبادرة، أنَّ الإدارة تقدم هذه الخدمات تنفيذاً لخطتها لإسعاد جميع شرائح المجتمع وفق الأهداف الاستراتيجية لوزارة الداخلية، مشيراً إلى أن مبادرة «إسعاد كبار السن» تأتي تحت إطار «خدمة آمر» التي أطلقتها الإدارة العامة لفئات حيوية من المجتمع تضم كبار السن وذوي الإعاقة والمرضى ونزلاء المنشآت الإصلاحية.

وبيَّن أن تصميم الخدمة تم بناء على الإدراك المتعمق لحاجات الفئات المذكورة، التي يستصعب عليها مراجعة الإدارة العامة لطلب الخدمات، إذ يتم بموجب «خدمة آمر» تقديم الخدمات إلى كافة المستفيدين عبر انتقال موظفي الإدارة إلى مواقعهم، لتلبية طلباتهم وهو ما يندرج تحت سياسة إسعاد المتعاملين التي أقرها الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، للارتقاء بمفهوم العناية بالمتعاملين من تحقيق الرضا إلى الإسعاد.

وبحث مع حمدة الشامسي، مديرة دار رعاية المسنين في عجمان، خلال اجتماع تشاوري أطر التعاون المشترك لتطوير مستوى الخدمات المقدمة للمتعاملين. من جانبها أكدت الشامسي أهمية تعزيز الشراكات المؤسسية لتعظيم العائد من الخدمات للمتعاملين المشتركين.