الروبوت حمد يثير جدلًا واسعًا وانقسامًا كبيرً في هيئة الهوية
آخر تحديث 17:30:39 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

دخل الخدمة في عدد من مراكز العملاء ولقي ترحيبًا بنسبة كبيرة

"الروبوت حمد" يثير جدلًا واسعًا وانقسامًا كبيرً في هيئة الهوية"

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - "الروبوت حمد" يثير جدلًا واسعًا وانقسامًا كبيرً في هيئة الهوية"

الروبوت حمد
أبو ظبي - مجدي زهر الدين

انقسمت آراء الجمهور بين مؤيد ومعارض لخطوة هيئة الإمارات للهوية بتوظيف الروبوتات الآلية لخدمة المتعاملين، حيث أبدى 50.1% من الجمهور موافقته على هذه المبادرة في حين رفضها 49,9 %.

وجاءت هذه النتائج خلال استطلاع للرأي أجرته الهيئة على موقعها الإلكتروني طيلة تشرين الثاني/ نوفمبر الماضي، وشارك فيه 6 آلاف و 739 شخصًا، حيث أيَّد الفكرة 3 آلاف و367 شخصًا في حين رفضها 3 آلاف و363 شخصًا.

وكانت هيئة الإمارات للهوية، أعلنت عن وضع روبوت آلي اسمه "حمد"، في خدمة زوار عدد من مراكز الخدمة التابعة لها في مختلف إمارات الدولة، لتكون بذلك أول هيئة حكومية على مستوى العالم تُسخّر الرجل الآلي لخدمة المتعاملين بطرق مبتكرة.

وأكدت الهيئة أنَّ توظيف "الروبوت حمد" سيشكّل تجربة فريدة لزوار مراكزها بالاعتماد على خدمة ذاتية تنطوي على لمسة إنسانية، عن طريق التعامل مع رجل آلي تفاعلي وذكي، تمت برمجته لفهم المتعاملين والتواصل معهم وخدمتهم باحترافية.

وأشارت إلى أنَّ "الروبوت حمد" الذي ستتم كسوته بالزي الإماراتي الوطني، سيكون قادرًا على تحسّس وجود الزوار بمجرّد دخولهم المركز، ومن ثم إلقاء التحية عليهم لدى اقترابهم منه، فضلًا عن إمكان تواصله معهم بثلاث لغات فور التعرف على بطاقة هوية المتعامل.

وأوضحت الهيئة أنَّها أتمَّت الكثير من إجراءاتها ضمن "الروبوت حمد" بحيث تصبح تفاعلية، لافتة إلى نجاحها في برمجة رجالها الآليين ليكونوا أول "روبوتات" من نوعهم في العالم قادرين على إنجاز عمليات دفع رسوم الخدمات الحكومية.

وبيّنت أنَّ "الروبوت حمد" الذي سيكون بمثابة المساعد الإلكتروني لمتعامليها، سيقدّم الكثير من الخدمات، مثل إنجاز طلبات تجديد بطاقة الهوية وتعريف المتعاملين بحالات بطاقاتهم وتحديث بياناتهم الشخصية، أو إرشادهم إلى الأقسام الشاغرة، علاوةً على مصادقة عمليات الدفع التي تتم عن طريق بطاقات الائتمان وإرسال إشعارات الاستلام إلى أصحابها عن طريق البريد الإلكتروني.

 

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

الروبوت حمد يثير جدلًا واسعًا وانقسامًا كبيرً في هيئة الهوية الروبوت حمد يثير جدلًا واسعًا وانقسامًا كبيرً في هيئة الهوية



النجمة درة بإطلالة جذّابة وأنيقة تبهر جمهورها في مدينة العلا السعودية

أبوظبي ـ صوت الإمارات
النجمة التونسية درة يبدو أن هناك قصة عشق بينها وبين مدينة العلا بالمملكة العربية السعودية، حيث دائمًا ما تحرص على التواجد هناك من أجل المتعة والاسترخاء وأيضًا من أجل حضور بعض الفعاليات، وفي كل مرة تظهر بإطلالة جذابة وأنيقة تبهر جمهورها وتخطف انتباههم، وفيما يلي جولة على أجمل إطلالات في أحضان مدينة العلا. النجمة درة تألقت في أحدث جلسة تصوير شاركتها مع الجمهور مؤخرًا عبر حسابها على انستجرام، حيث ظهرت من خلالها في أحضان الطبيعة بمدينة العلا، واختارت درة إطلالة جذابة للغاية جاءت عبارة عن فستان بصيحة الكب باللون الكريمي الفاتح. وانسدل الفستان بتصميم ميدي ومجسم، وتزين بأزرار جانبية خشبية بتصميم ضخم، واستعانت درة بحقيبة باللون البني، وانتعلت صندل شفاف بكعب عال وتزينت باكسسوارات بسيطة وجذابة ووضعت نظارة شمسية على عينيها. درة ت�...المزيد

GMT 19:26 2021 الإثنين ,01 شباط / فبراير

أخطاؤك واضحة جدًا وقد تلفت أنظار المسؤولين

GMT 00:30 2018 الأربعاء ,06 حزيران / يونيو

شرطة دبي تنفي احتراق شخص في دبي مول

GMT 14:46 2013 الأربعاء ,06 تشرين الثاني / نوفمبر

بدء تشغيل مشروع توليد الكهرباء من طاقة الرياح العام المقبل

GMT 18:22 2013 الأربعاء ,28 آب / أغسطس

فيلم وثائقي عن روايات جاي دي سالينغر قريبًا

GMT 01:34 2020 الإثنين ,14 كانون الأول / ديسمبر

مالديني يقود ميلان أمام بارما في غياب إبراهيموفيتش

GMT 06:15 2019 الأربعاء ,06 تشرين الثاني / نوفمبر

المتظاهرون يريدون عراقا عادلا ووطنا قويا ناهضا
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates