"آبل" تسحب سماعات "بيتس" بعد اكتشاف عيب في صناعتها

أقدمت شركة آبل على سحب أجهزة سماعات "بيتس Pill XL" من الأسواق ومن أصحابها الراغبين في ذلك، بسبب عيب في الصناعة قد يهدد سلامة المستخدمين.

وأوضحت عملاق التكنولوجيا الأمريكي، أنها وجدت في بعض السماعات عيب في تصنيع البطاريات يتسبب في ارتفاع درجة حرارتها بشكل كبير، مما قد يؤدي إلى اشتعالها بشكل مفاجئ عند التشغيل.

وأطلقت الشركة برنامجاً يتيح للمستخدمين إرجاع سماعات "Beats Pill XL"، والحصول على مقابل نقدي في صورة رصيد على متجرها الإلكتروني Apple Store، أو مدفوعات إلكترونية.

وتُلزم أبل المستخدم بتسجيل طلب الإرجاع عبر استمارة إلكترونية على موقعها الرسمي، ومن ثم تحدد معه موعد لاستلام السماعات، على أن يرد له المقابل في فترة ما بين ثلاثة إلى أربعة أسابيع.

يذكر أن شركة Beats كانت قد أطلقت سماعات Pill XL في الأسواق في يناير 2014، وذلك قبل شهور قليلة من إعلان أبل الاستحواذ عليها رسمياً في مايو من نفس العام في صفقة بلغت قيمتها آنذاك 3 مليار دولار أمريكي.