منتدى "الدبلوماسية العامة" يناقش سُبل إنجاح "الاتصال الحكومي"

انطلقت الدورة الأولى لـ"منتدى الدبلوماسية العامة والاتصال الحكومي"، الذي ينظمه المكتب الإعلامي لحكومة دبي، تحت رعاية الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، لمناقشة أفضل سبل إنجاح عمليات الاتصال الحكومي، وأكثر أساليب الدبلوماسية العامة فاعلية في مساندة الخطاب الرسمي، وتعزيز صياغة الرسائل الحكومية الأساسية، وتوسيع دائرة تأثيرها، وذلك بمشاركة نخبة من الوزراء والمسؤولين الحكوميين والخبراء المتخصصين في القطاعات ذات الصلة بالدبلوماسية العامة والاتصال الحكومي، ومجموعة من المستشارين الدوليين المرموقين في هذا المجال.

وتطرح أجندة منتدى "الدبلوماسية العامة والاتصال الحكومي"، في دورته الأولى، جملة من الموضوعات ذات الصلة بمجال الاتصال الحكومي، من بينها تجربة الإمارات المتميزة في مجال الاتصال، وأثرها في منحها مكانة متميزة إقليمياً ودولياً، كما سيتناول المنتدى العلاقات الخليجية، والثوابت الأساسية التي أرساها زعماء دول الخليج العربي، وشكلت الأرضية الصلبة للعمل الخليجي المشترك، وكذلك مدى ارتباط التجارة بالعلاقات الخارجية، وتأثير التبادل الاقتصادي في توثيق الروابط بين الدول والشعوب.

وعقد المكتب الإعلامي لحكومة دبي، الجهة المنظمة للمنتدى، بفندق أبراج الإمارات في "مسرعات المستقبل"، لقاءً تعريفياً بحضور المدير العام للمكتب الإعلامي لحكومة دبي، منى غانم المرّي، وعدد من المتحدثين المشاركين في المنتدى. وقالت المرّي، إن "هذا الحدث يأتي استلهاماً لرؤية القيادة والاهتمام الذي توليه لعملية الاتصال، كإحدى ركائز النجاح في مضمار العمل الحكومي"، موضحة أن "الدورة الأولى للمنتدى ستركز على مناقشة سبل تعزيز قدرات الاتصال الحكومي، وأفضل الممارسات في هذا المجال، بما في ذلك توظيف الأدوات الحديثة، التي أسهمت في تطوير مفاهيم وأسس الاتصال، في مؤازرة الخطاب الرسمي وخطط الاتصال الحكومي، وتأكيد فعاليتها، واتساع دائرة تأثيرها، وذلك في ضوء المعطيات السياسية والاقتصادية والثقافية والاجتماعية المحيطة، سواء على الصعيد المحلي أو الإقليمي والدولي".

وأشارت إلى أن "المنتدى يأتي كمظلة جامعة لحوار بنّاء، ومنصة لتبادل الأفكار والرؤى والتجارب الناجحة على المستويين الداخلي والخارجي، بما لذلك من انعكاس إيجابي على الارتقاء بعمليات الاتصال الحكومي، وذلك من خلال استضافة نخبة من الخبراء الدوليين، من أصحاب الخبرة المتميزة في هذا المجال، الذين سيشاركون مسؤولي الاتصال الحكومي خبراتهم في التعاطي مع مختلف المواقف والمناسبات، للخروج منها بأفضل النتائج الممكنة، بما يتوافق مع الأهداف الاستراتيجية للحكومات".

واستعرضت مديرة إدارة الشؤون الإعلامية الاستراتيجية في المكتب الإعلامي لحكومة دبي، نورة العبار، أهم المحاور التي سيتطرق إليها المنتدى، ومنها مناقشة أفضل التجارب الناجحة من داخل المنطقة العربية وخارجها، ضمن إطار تفاعلي يشمل جلسات نقاشية تركز على موضوعات حيوية عدة، منها الإدارة الإعلامية للأزمات، والإدارة الناجحة للحملات، وأفضل الطرق لصياغة التصريحات الرسمية، والتعبير عن وجهة النظر الحكومية بالشكل الذي يعكس الموقف الرسمي، وذلك في سياق محتوى ذي طابع استراتيجي، هدفه تعزيز قدرات الاتصال الحكومي بصورة عامة.

وأوضحت أن "المنتدى سيتناول بقدر من التحليل أفضل النماذج والأساليب، التي استطاعت من خلالها عدد من حكومات المنطقة والعالم، توظيف مختلف أدوات الدبلوماسية العامة والاتصال الحكومي بالشكل الأمثل، الذي يخدم الخطاب الرسمي، إضافة إلى دراسة أشهر الحالات التي نجحت فيها تلك الحكومات في تخطي أصعب المواقف".