مركز لإسعاد المتعاملين في "إصلاحية رأس الخيمة"

دشن اللواء علي عبدالله بن علوان النعيمي قائد عام شرطة رأس الخيمة، مركز إسعاد المتعاملين بالمؤسسة العقابية والإصلاحية بشرطة رأس الخيمة، جاء ذلك خلال زيارته التفقدية للإطلاع على نتائج الأداء المؤسسي وإجراءات سير العمل الأمني بالمؤسسة العقابية والإصلاحية والاستماع إلى آراء الموظفين وملاحظاتهم، التي تأتي ضمن البرنامج المعتمد لنظام التفتيش السنوي للقائد العام، لتعزيز مبدأ المتابعة والمراجعة وتقييم الأداء المؤسسي.

رافقه خلال الجولة التفقدية العقيد عبدالله راشد الصحوة نائب مدير مكتب القائد العام، الخبير سيف الشفيري خبير ومستشار الأداء المؤسسي والاستراتيجي بالقيادة العامة، وفريق التفتيش الأمني، وكان في استقباله، العميد يعقوب يوسف أبوليلة مدير المؤسسة العقابية والإصلاحية، ورؤساء الأقسام ومديرو الأفرع وعدد من الضباط والأفراد بالإدارة.

وأشاد النعيمي، بجاهزية المبنى وجودة خدماته وتميز موظفيه في مجال تقديم أفضل الخدمات الشرطية بكفاءة وفاعلية، ثم دشن النادي الترفيهي للنزلاء الذي يحتوي على قاعة رياضية مجهزة بالعديد من الأجهزة الرياضية وقاعة للاسترخاء وفق أفضل المعايير وبما يضمن توفير بيئة صحية ورياضية مناسبة لكافة نزلاء المؤسسة.

واطلع القائد العام على مرافق وأقسام وأفرع المؤسسة وآلية العمل والإجراءات المتبعة، ووجه بضرورة أخذ كافة الاحتياطات الأمنية اللازمة عند نقل النزلاء، ودعاهم إلى معاملة النزيل معاملة حسنة واحترام حقوقه الإنسانية التي كفلها دستور دولة الإمارات والتشريعات والقوانين النافذة، والاستماع إلى كافة مطالبهم والعمل على حل جميع الشكاوى بعدالة وشفافية مطلقة وفي الوقت المحدد، وأوصى بتبسيط الإجراءات وتحويل كافة الخدمات إلى خدمات إلكترونية وذكية، والأخذ بأفضل التطبيقات والممارسات المعمول بها على المستوى المحلي والعالمي.

وفي إطار الجولة، عقد قائد عام شرطة رأس الخيمة اجتماعاً موسعاً ضم ضباط الإدارة وفريق التفتيش للتأكد من تطبيق معايير التفتيش السنوي من حيث تنفيذ المهام الإدارية الخاصة بالإدارة على أكمل وجه، بالإضافة إلى مناقشة المقترحات الهامة الهادفة إلى تطوير وتحسين الأداء المؤسسي.

كما اطلع على جهود المؤسسة في مجال البيئة والصحة والسلامة المهنية، ووجه بإطلاق كافة فرص التحسين في هذا المجال، وتفعيل الشراكة والتواصل مع مختلف الجهات المختصة بدعم أنشطة وخدمات المؤسسة، والعمل على إطلاق مبادرة لتكريم وتقدير كل المؤسسات والهيئات الداعمة لتحقيق أهداف المؤسسة.