"صحة أبو ظبي" خدمات ذكية تعتمد على رأي المستخدم

وفّر التطبيق الذكي لهيئة الصحة في أبوظبي، في نسخته الجديدة التي تم إطلاقها نهاية العام الماضي، ميزة تقديم المستخدم لرأيه وملاحظاته على مختلف الخدمات التي يشملها، ضمانًا لكفاءة وجودة الخدمة، وبيان نقاط الضعف والقوة فيها، والعمل على تطويرها وتحديثها بشكل دائم، وفق ما ينسجم مع احتياجات الجمهور، سواء للخدمات الإلكترونية والذكية، أو لمستوى المنشآت الصحية الفعلية.

وتشمل النسخة الجديدة خدمات سجل التطعيم للمستخدمين، التي تسمح لهم بالحصول على المعلومات حول لقاحات معينة، وتصفح سجلهم الخاص بالتطعيم.

وتتضمن ميزات جديدة يمكن من خلالها للمرضى الحصول على كلفة كل معاملة طبية تخصهم، كما يمكنهم تقييم الكوادر الطبية القائمة على تقديم الخدمات الصحية لهم، وذلك بهدف تمكين المرضى، وتحفيز الكوادر الطبية، وتحسين نوعية الخدمات في قطاع الرعاية الصحية بأبوظبي.

وتشمل الخدمات الجديدة ميزة "الحجز المسبق" لبرنامج "وقاية" للكشف المبكر عن السرطان، علاوة على طريق نظام حجوزات خدمة العملاء في تقليص وقت الانتظار لدى الأفراد الذين يحتاجون إلى زيارة الهيئة، وتحسين كفاءة الوقت والإنتاجية المؤسسية.

ويضم التطبيق قاعدة بيانات تشمل 9536 من الأطباء والأخصائيين والاستشاريين في مختلف المجالات في 1813 منشأة صحية، ما يتيح للمستخدم حرية البحث وتلقي المعلومة المناسبة له.

ويتيح التطبيق الذكي للعاملين في مجال الرعاية الصحية الحصول على خدمات شهادة حسن السيرة، وطلب خدمات مستشفى، ودفع الرسوم لطلب الترخيص، ومتابعة حالة الطلب ومتطلبات التأهيل الشخصية.