"أبوظبي للتوزيع" تفتتح مركزاً لخدمة العملاء في المشرف مول

افتتحت شركة أبوظبي للتوزيع، التابعة لهيئة مياه وكهرباء أبوظبي، مركزاً لخدمة العملاء في المشرف مول بأبوظبي، ضمن استراتيجيتها لزيادة التواصل مع عملائها وتمكينهم من أداء معاملاتهم بكل سهولة ويسر، بحسب ما أعلنت في بيان صحفي أمس. ويقع المركز بالطابق الأرضي للمركز التجاري ويفتح أبوابه من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الثامنة مساء من الأحد إلى الخميس من كل أسبوع، وهو يعمل بنظام “النافذة الموحدة” التي يمكن من خلالها أداء جميع المعاملات المتعلقة بخدمات الشركة، مثل سداد فواتير المياه والكهرباء وإجراءات توصيل الخدمات وطلبات تحديد الحمولة ومصادر التغذية وتفتيش تمديدات المياه والكهرباء وإصدار مختلف الشهادات المتعلقة بخدمات الشركة وغيرها من الخدمات. وزودت الشركة المركز الجديد بالمعينات التي تساعد ذوي الإعاقة على أداء معاملاتهم وبكوادر مدربة للتعامل مع ذوي الإعاقة السمعية منهم. وقال المهندس محمد بن جرش، المدير العام الشركة “إن افتتاح المركز يأتي تنفيذاً لتوجيهات قيادتنا الحكمية وهيئة مياه وكهرباء أبوظبي لتقديم أفضل الخدمات لمواطني إمارة أبوظبي والمقيمين فيها”. وأضاف ابن جرش “يوفر المركز فرص عمل جديدة للكوادر المؤهلة من أبناء الوطن الذين يقومون بإدارته بنسبة 100%”.