نال مصرف أبوظبي الإسلامي، جائزة أفضل مصرف في دولة الإمارات في مجال خدمة العملاء، خلال حفل توزيع جوائز مؤشر المقارنة المعيارية لخدمة العملاء الأفراد 2017 الذي تنظّمه مؤسسة إيثوس للحلول المتكاملة. وتُعد هذه هي السنة السابعة على التوالي التي يحصد فيها المصرف هذه الجائزة، ما يؤكد تميّز تجربة خدمة العملاء التي يقدمها من خلال فروعه ومركز الاتصال التابع له وعبر منصاته الرقمية ومنصته للخدمات المصرفية عبر الإنترنت. وواصل المصرف جهوده على صعيد الابتكار وطرح منتجات وخدمات جديدة لتلبية الاحتياجات المتغيرة للعملاء.

وقال خميس بوهارون، نائب رئيس مجلس الإدارة، الرئيس التنفيذي بالإنابة: يضع المصرف جودة خدمة العملاء على قمة أولوياته، وقد استثمرنا بشكل كبير في صقل مهارات طاقم العمل وتطوير أنظمتنا حتى نصل إلى مكانتنا الحالية بوصفنا أحد أبرز المصارف الرائدة في تقديم تجربة فريدة في خدمة العملاء.

ونحن سعداء بالفوز بهذه الجائزة المرموقة للعام السابع على التوالي، وهي تُعد شاهداً على نجاحنا في مواجهة التحديات والتأقلم مع تغيرات السوق، كما تؤكد جهودنا المبذولة في تعزيز خدمة العملاء بما جعل من مصرف أبوظبي الإسلامي الخيار المفضل لدى العملاء.