اشتكى عدد من مستخدمى هاتف أبل الجديد آيفون 7 بلس من مشكلة جديدة تواجههم مع كاميرا الهاتف، إذ يظهر للمستخدمين شاشات فارغة عند فتح تطبيق الكاميرا، وفى البعض الهواتف، الكاميرا تظهر صبغة خضراء بسيطة على صورهم، وأحد المستخدمين قال إن تطبيق الكاميرا يغلق تلقائيا بعد تحذيرات كاذبة بارتفاع درجة الحرارة.