شركة سامسونغ للإلكترونيات

أطلقت شركة سامسونغ للإلكترونيات تحديثا يمنع هواتف "غالاكسي نوت 7" الذكية التي لا تزال قيد الاستعمال في أوروبا، على الرغم من خطر اشتعالها، من شحن أكثر من 30 في المئة من بطارياتها.

وذكرت "بي بي سي" أن هذا التحديث يهدف لتشجيع عدد قليل من الأشخاص، الذين لم يعيدوا الأجهزة التي تعاني من خلل في بطاريتها، على تسليمها للشركة.

وكانت الشركة الكورية الجنوبية قد استدعت هاتفها "غالاكسي نوت 7" من جميع أنحاء العالم في سبتمبر الماضي بعد ورود شكاوى من انفجار البطاريات.

وتشير تقديرات الشركة إلى أن نحو 10 في المئة من أصحاب "غالاكسي نوت 7" لم يعيدوا الأجهزة للشركة.

وقالت سامسونغ، التي تعتزم البدء في هذه التغييرات في 15 ديسمبر، في بيان إن التحديث الذي أصدرته في سبتمبر والذي جعل المستخدمين غير قادرين على شحن أكثر من 60 في المئة من بطاريات هواتفهم "ساعد في استعادة عدد أكبر من الأجهزة".

وقال البيان "هذا التحديث الجديد في برامج البطاريات صمم خصيصا لتشجيع الأقلية المتبقية من العملاء على استبدال أجهزتهم فورا".

وأضاف البيان أنه يمكن للعملاء تبديل هواتفهم عن طريق برامج استبدال محلية.

وتشير تقارير إلى أن سامسونغ تتخذ خطوات مختلفة في مناطق أخرى لتشجيع الناس على استبدال هواتفهم.