الدفع الإلكتروني في الإمارات يتخطى تجارة التجزئة

كشف مدير عام فيزا في دولة الإمارات ومدير الحسابات الدولية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مارتشيللو باريكوردي، عن أنَّ حركة الدفع عبر شبكة الإنترنت والتطبيقات في الإمارات تأخذ منحى تصاعديا، وذلك على خلفية الحماس المتنامي للدفع عبر شبكة الإنترنت والتطبيقات الذكية، متوقعاً تحقيق الدفع الإلكتروني في الدولة أداء إيجابيا على المدى الطويل.

وأشار باريكوردي إلى أن نمو الدفع الإلكتروني لم يعد محصوراً لجهة قطاع التجزئة بل أصبحت المعاملات ببطاقات الائتمان تسجّل في الإمارات معدلات عالية في قطاع السفر والسياحة كذلك. وأضاف: «بيّن تقرير نوايا السفر العالمي 2015 من فيزا أن دولة الإمارات هي أكثر الوجهات جذبا للسياح في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. كما أن 95% من المقيمين في الإمارات يبدون نية للسفر إلى الخارج في العام المقبل.

وتابع: هذه الوقائع تشكّل فرصة مذهلة لبطاقات الائتمان المستخدمة لأهداف السفر والسياحة. وتتيح فيزا أيضا عروضا وحسومات خاصة بقطاع السفر منها برنامج لاونج كي الذي يتيح لحاملي البطاقات إمكانية الدخول إلى أكثر من 500 صالة استراحة في المطارات حول العالم.

وأوضح باريكوردي أن قطاع الخدمات - الذي يساهم بشكل أساسي آخر في الناتج المحلي الإجمالي للدولة- أصبح أكثر ارتباطاً ببطاقات الائتمان. وأضاف: على سبيل المثال، مبادرات «الحكومة المتنقلة» مكّنت من إنشاء 103 تطبيقات جديدة تقدم أكثر من 700 خدمة، بالإضافة إلى آلاف الخدمات المتوفرة عبر الانترنت، حيث يستفيد حاملو البطاقات بتوفير الوقت وكسب الحسومات.

هذا الأمر يشكّل مكسبا كبيرا للحكومة، إذ أشار التقرير الصادر عن وكالة تحاليل موديز 2013 بتكليف من فيزا أن التحوّل طويل الأمد نحو اعتماد البطاقات يعزز النمو الاقتصادي. وبالفعل، فقد أشارت الدراسة الى أن النمو في نسبة استخدام منتجات الدفع الإلكترونية كبطاقات الائتمان وبطاقات الحسم المباشر، يضيف 983 مليار دولار إلى الناتج المحلي الإجمالي في البلدان التي شملها التقرير وعددها 56 بلدا.

وأضاف: عوامل الاقتصاد الشامل في الإمارات والمنطقة تشير بوضوح إلى أن بطاقات الائتمان موجودة لتبقى وتنمو، استنادا للوقائع التي ذكرتها، ونظرا للفوائد الكثيرة الناتجة عن استخدامها كعناصر الملاءمة والأمان والثقة. إضافة إلى ذلك، ومع دخول تقنيات جديدة إلى السوق كشريحة EMV والعملة الرمزية واستمرار تسجيل أدنى مستويات الغش في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بنسبة 3 سنتات لكل معاملة بقيمة 100 دولار، تتوقّع فيزا أن تشهد المعاملات ببطاقات الائتمان والمعاملات غير النقدية إجمالا نموا إيجابيا في السنوات المقبلة.