تطبيق "دبي مدينتي" يستقبل 438 بلاغًا منذ تدشينه

تلقى تطبيق نظام "مدينتي"، الذي أطلقته هيئة الطرق والموصلات في دبي للإبلاغ عن أي أضرار، وكل ما يشوّه الشكل الجمالي والحضاري لمدينة دبي، 483 بلاغًا، منذ تدشين التطبيق في آذار/مارس 2013، وحتى نهاية تموز/يوليو الماضي 2014.

وأبرز مدير إدارة خدمة العملاء في هيئة الطرق والمواصلات في دبي أحمد محبوب أنَّ "التطبيق الذكي عبارة عن وسيلة تقنية يستخدمها الجمهور للإبلاغ عن كل ما يشكل ضررًا على حرم الطريق، وخطرًا على الأرواح والممتلكات، عبر إرسال صورة للموقع المعني عبر الهواتف الذكية"، مؤكدًا أنَّ "التطبيق الذكي لنظام (مدينتي) جاء مواكبًا لطفرة انتشار الهواتف الذكية، وخيارًا تقنيًا للجمهور المستهدف".

وأضاف محبوب "حققنا أهدافًا عدة بهذا التطبيق، أهمها توفير الوقت والجهد للمفتشين الذين يقومون دوريًا بالبحث عن أي أضرار أو أخطار في حرم الطريق، ومن ثم إبلاغ الجهة في الهيئة المعنية لاتخاذ اللازم، ذلك أن التطبيق يمتلك خاصية المعرفة الآلية لخريطة الموقع المستهدف لفريق العمل بالهيئة، إذا لم تتوفر من المرسل، ما يعني سرعة التحرك لإصلاح العيب، أو حل المشكلة، وهو أحد الأهداف الاستراتيجية لاستحداث هذا التطبيق".