بن زايد يزيح الستار عن لوحة "خمسة نجوم" في "الترخيص"

أزاح الفريق الشيخ سيف بن زايد آل نهيان، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، الثلاثاء، الستار عن  لوحة تصنيف خمس نجوم، حصل عليها مركز خدمة المتعاملين في إدارة ترخيص الآليات والسائقين بوزارة الداخلية، وفقًا لنتائج نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات المعتمد في تقييم مراكز خدمة المتعاملين في الجهات الحكومية.

ووجه نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، إدارة خدمة المتعاملين بالوزارة، بالإسراع في تحقيق رؤية الحكومة، برفع نسبة استخدام المتعاملين للخدمات الذكية، ومستوى رضاهم عنها إلى 80% قبل حلول عام 2018، وفق الموعد الذي حدّده الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي.

وأكد خلال جولة في مركز خدمة المتعاملين في إدارة ترخيص الآليات والسائقين، ضرورة إنجاز كل المعاملات بسرعة وكفاءة ويسر، ما يحقق السعادة للمتعامل، ويجعل تجربته متميزة وناجحة تفوق تطلعاته، ويلبي توجهات وزارة الداخلية وحكومة دولة الإمارات في هذا المجال، ويدعم جهودها في السعي لتحقيق رؤية الإمارات 2021، والتحول الكامل إلى الحكومة الذكية.

وتبادل الحديث مع العاملين حول آليات إنجاز المعاملات، وتقديم الخدمات، واستفسر عن مدى رضاهم عن مستوى الخدمات، فيما استمع إلى إيجاز من مدير إدارة ترخيص الآليات والسائقين في أبوظبي، العميد محمد معيوف الكتبي، عن الخدمات التي يقدمها المركز، وسرعة إنجاز المعاملات، والحصول على الخدمة بأقل وقت وجهد.

ويقدم مركز خدمة المتعاملين حزمة من الخدمات الحكومية، وأنجز 383 ألفًا و528 معاملة خلال العام الماضي.