غارات إسرائيلية تستهدف عددا من المناطق في جنوب لبنان الشرطة الإسبانية تعتقل صينيا متهما بتمويل حماس عبر العملات المشفرة لولا دا سيلفا يغادر المستشفى بعد جراحة ناجحة في العين عراقجي يؤكد أن القوات المسلحة الإيرانية جاهزة للرد الفوري والقوي على أي اعتداء تحركات غامضة لطائرة رئيس الحكومة وإلغاء رحلات جوية إلى إسرائيل ترمب يحذر العراق من إعادة تنصيب نوري المالكي رئيسا للوزراء الأمن الوطني العراقي يلقى القبض على مسلح داعش بحزام ناسف في الأنبار إسرائيل تعلن العثور على آخر جثة لجندي في غزة وتمهيد لتنفيذ المرحلة الثانية من اتفاق وقف إطلاق النار الجيش الإسرائيلي يقتل فلسطينيين اثنين في قطاع غزة نيران إسرائيلية تقتل فلسطينيين في غزة وسط استمرار التوتر رغم اتفاق وقف إطلاق النار

أخر الأخبار

الخط الساخن لتعزيز رضا متعاملي “الفجيرة للموارد ”

GMT 12:49 2018 الأربعاء ,26 أيلول / سبتمبر

صوت الإمارات - الخط الساخن لتعزيز رضا متعاملي “الفجيرة للموارد ”

الخط الساخن لتعزيز رضا متعاملي “الفجيرة للموارد ”

الفجيرة-صوت الامارات

أكدت مؤسسة الفجيرة للموارد الطبيعية ، أنها بصدد إطلاق خدمة ( الخط الساخن )و يأتي ذلك إيماناً من المؤسسة بأهمية الدور الذي تقوم به تجاه المتعاملين من خلال تقديم جميع الخدمات الملائمة لهم .

و تعتبر هذه الخدمة تعزيزا لرضا المتعاملين من خلال الرد على جميع التساؤلات والاستفسارات التي ترد إليها و استقبال الشكاوى و العمل على حلها من خلال خدمة ( الخط الساخن ) .

وقال سعادة المهندس علي قاسم المدير العام للمؤسسة ان الخدمة تأتي في إطار الجهود المتواصلة التي تبذلها المؤسسة لإيجاد آلية متطورة للتواصل الفعّال مع المتعاملين و أفراد المجتمع كافة بمستوى عالٍ من الكفاءة والجودة .في إطار الحرص الذي توليه على تفعيل طرق التواصل مع المتعاملين و خدمتهم بما يلزم في أقصى سرعه و تحقيق القيمة الأعلى والأفضل التي تلبي احتياجات العملاء وتفوق توقعاتهم.

واشار قاسم الى اهمية الخط الساخن في تبسيط الإجراءات والتواصل السهل بين مقدمي الخدمة ومتلقيها بشكل مباشر ، مضيفاً أنّ الخدمة الجديدة تعد خطوة استراتيجية مهمة للمؤسسة و التي من ضمن أهدافها التواصل الفعال مع المتعاملين و فئات المجتمع كافة ، وذلك عن طريق مختلف الوسائل المتاحة عبر تقديم خدمات الرد على الاستفسارات مباشرة.

يذكر ان المؤسسة تقوم بشكل مستمر بخطوات تطويرية في خدماتها التي تحرص من خلالها لتحسين أداء العمل والارتقاء برضا المتعاملين للوصول إلى مؤسسة متميزة بما يتماشى مع رؤية القيادة الرشيدة .

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

إعلام

تعليم

مرأة

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

الخط الساخن لتعزيز رضا متعاملي “الفجيرة للموارد ”

الخط الساخن لتعزيز رضا متعاملي “الفجيرة للموارد ”

الفجيرة-صوت الامارات

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

الرئيس الأميركي دونالد ترامب

واشنطن - صوت الإمارات

الفنانة المصرية سوسن بدر

القاهرة - صوت الإمارات

الأقمار الصناعية

موسكو - صوت الإمارات

الكاتبة الليبية فاطمة غندور

القاهرة - شيماء عصام

النجم البولندي روبرت ليفاندوفسكي

مدريد - صوت الإمارات

صورة تعبيريه للاكتئاب

واشنطن - صوت الإمارات

كاريس بشار

الرياض - صوت الإمارات