هيئة كهرباء ومياه دبي تنظم ورشة عمل حول خدمة الناموس

نظمت هيئة كهرباء ومياه دبي اليوم ورشة عمل في فندق جراند حياة –دبي لما يزيد عن /250 / استشاريا ومقاولا لتعزيز معرفتهم بخدمة الناموس إحدى خدمات الهيئة التي اطلقتها المخصصة للاستشاريين والمقاولين لتوصيل الكهرباء بقدرة تصل إلى /150 / كيلووات في غضون /10 / أيام فقط .

حضر الورشة أحمد بطي المحيربي امين عام المجلس الأعلى للطاقة في دبي وعدد من النواب التنفيذيين للرئيس ونواب الرئيس وعدد من كبار موظفي هيئة كهرباء ومياه دبي.

وقال سعيد محمد الطاير في كلمته :لقد أدخلنا إجراءات تحسينية للحصول على الكهرباء حيث قمنا باختصار الإجراءات إلى مرحلتين بدل ثلاث مراحل واختصار المدة الزمنية من / 32 / يوما إلى / 10 / أيام منها / 8 / أيام للمرحلة الأولى حيث تتضمن هذه المرحلة تقديم طلب الحصول على إمداد الكهرباء من خلال كابل منخفض الجهد وتأجيل الدفع إلى ما بعد التشغيل مع إصدار أول فاتورة شهرية .

واوضح ان الهيئه بصدد إطلاق مبادرة بالتنسيق والتعاون مع هيئة الطرق والمواصلات في دبي لإصدار شهادات عدم الممانعة لأعمال التوصيلات المنزلية بشكل تلقائي في النظام الإلكتروني حيث ستساهم بشكل كبير وفعال في تسريع إجراءات توصيل الخدمة .. كما قمنا بتفعيل تقنية التواصل المرئي مع الإستشاريين والمقاولين لسرعة الإجابة على استفساراتهم الفنية .وقال ان دولة الإمارات ممثلة بالهيئة وصلت للعام الثالث على التوالي للمرتبة الرابعة عالميا والأولى على مستوى الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في سهولة الحصول على الكهرباء بحسب نتائج تقرير ممارسة أنشطة الأعمال 2016 الصادر عن البنك الدولي .

من جانبه قدم خليفة مفتاح مدير أول التوصيلات في قطاع توزيع الطاقة خلال الورشة عرضا لخدمة الناموس شملت مقدمة عن البنك الدولي ومعايير التقييم والخطوات والاجراءات التحسينية التي قامت بها الهيئة واستراتيجيات التواصل مع المقاولين والاستفادة من التغذية الراجعة من خلال مختبرات الإبداع السنوية .. فيما أدار أمين أسلم مدير أول الهوية المؤسسية في الهيئة جلسات عصف ذهني شارك فيها الاستشاريون والمقاولون للخروج بتوصيات وأفكار مبتكرة تعزز خدمة الناموس .