شركات التجارة الإلكترونية تسعى لتوفير أنظمة دفع عند الاستلام

توقعت احدث دراسة عن التسوق الالكترونى وصول معدلات التجارة الإلكترونية في مصر والشرق الاوسط إلى 20 مليار دولار بحلول عام 2020 وطبقا للدراسة التى اعدتها شركة جوميا مصر باتت الشركات العاملة في هذا المجال تهتم بتوفير أسهل وأسرع طريقة للتسويق من خلال مفهوم "التسوق اونلاين والدفع عند الاستلام " cash on delivery  وتعتبر التجارة الالكترونية هي كل العمليات التى يتبم من خلالها بيع أو شراء أو تبادل المنتجات والخدمات والمعلومات باستخدام شبكة إنترنت داخلية أو خارجية

من جانبه أكد هشام صفوت، الرئيس التنفيذى لجوميا مصر، أن التجارة الإلكترونية تسير بخطى ثابتة فى مصر ولكنها فى حاجة لمزيد من التوعية بأهميتها. وقال صفوت، فى تصريحات خاصة إن التجارة الإلكترونية مكملة للتجارة العادية وليست منافسة لها وأوضح أن الصناعة المصرية بخير، وأكبر دليل على ذلك أنه تم عرض قرابة 45 ألف سلعة خلال عام واحد، لافتا إلى أن هناك 150 ألف مشارك جدد شهريا فى منصة الشراء عبر الإنترنت

واضاف صفوت : "رغم أن التجارة الإلكترونية في مصر تستهدف زيادة نسبة المدفوعات عن طريق "البطاقات الائتمانية" و تقليل "الدفع عند الاستلام" إلا أن الكثير من المصريين يفضلون طريقة cash on delivery، لافتا الى جوميا تبذل قصارى جهدها لتسهيل عمليات التسوق والشراء عبر شبكة الإنترنت والدفع عند استلام المنتج ايضا ، حيث شجعت هذه السياسة الكثير من العملاء على الدخول إلى عالم التسوق الإلكتروني، وتوفير وسيلة دفع اكثر أمانًا وغاية في السهولة والراحة للعملاء عند الدخول على مواقع تسوق عبر الإنترنت، وهو ما يجد اقبالًا كبيرًا لدى العملاء في تشجيع التعامل مع الإنترنت واختيار المنتجات المختلفة وكذلك الحرية في اختيار يوم التسليم علاوة على استبدال المنتج او ارجاعه مجانًا خلال 14 يوم ".