"دبي الإسلامي" يفوز بجائزة أفضل بنك للخدمات المصرفية

حصد "بنك دبي الإسلامي" جائزة "أفضل بنك إسلامي للخدمات المصرفية للأفراد" في المنطقة وذلك خلال حفل توزيع جوائز "بانكر ميدل إيست للقطاع المالي 2013". وقد استلم الجائزة الدكتور عدنان شلوان، نائب الرئيس التنفيذي للبنك، بالنيابة عن "بنك دبي الإسلامي". وتقوم جوائز "بانكر ميدل إيست" بتكريم أفضل شركات الخدمات المالية أداءً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وقد عملت لجنة تحكيم تتألف من عدد من الخبراء المستقلين في القطاع على اختيار قائمة المرشحين النهائيين من المؤسسات المالية لنيل الجوائز، فيما قام مستخدمون مسجّلون في مجلة "بانكر ميدل إيست" بلغ عددهم 10 آلاف مستخدم بالتصويت لاختيار الفائزين. وبالتماشي مع رؤية البنك لأن يصبح المؤسسة المالية الإسلامية الأكثر تقدماً في العالم، شهد العام الماضي تحقيق عدد من الإنجازات الهامة في مجال عمليات الخدمات المصرفية للأفراد وذلك جراء اعتماد مجموعة واسعة من التقنيات الرئيسية. ففي العام 2012، عمل البنك على تقديم الإسلامي أون لاين للأعمال، وهي بوابة إلكترونية تساعد الشركات على الحصول على أكثر من 75 خدمة بنقرة زر واحدة، وتبع ذلك بعد فترة وجيزة إطلاق خدمات البنك المصرفية عبر الإنترنت متيحاً بذلك لمتعامليه إمكانية إجراء أكثر من 70 معاملة مصرفية باللغتين العربية والإنجليزية. ومؤخراً، عزز البنك من تواصله مع المتعاملين من خلال تدشين قنوات التواصل الاجتماعي بما فيها مواقع "فيسبوك" و"تويتر" و"يوتيوب" و"لينكد إن". وتابع البنك مضيه قدماً في استراتيجيته التوسعية للعام 2012، مضيفاً 9 فروع جديدة، لتصل شبكة فروعه إلى 82 فرعاً في جميع أنحاء الإمارات العربية المتّحدة. وشهد العام 2012 أيضاً إطلاق حساب "شاطر" للتوفير، وهو أول حساب من نوعه في "بنك دبي الإسلامي" صمم خصيصاً للأطفال لمساعدتهم على تولي مسؤولياتهم المالية في سن مبكرة، وهو يشمل عدداً من المزايا المبتكرة التي تحثّ اليافعين على التوفير من أجل تحقيق أهدافهم في المستقبل. وبهذه المناسبة قال الدكتور شلوان: "لقد حقق ’بنك دبي الإسلامي‘ نجاحات باهرة في العام 2012، بفضل استراتيجيتنا التي ترتكز على وضع الابتكار في صميم جميع العمليات المصرفية في البنك. ويلتزم بنك "دبي الإسلامي" بشكل جاد في إحداث تحول جذري في النموذج المطبق حالياً في تقديم الخدمات المصرفية للأفراد، وذلك عبر مدّ المتعاملين بأحدث الحلول المالية، استناداً إلى فهمنا العميق لاحتياجاتهم ومتطلباتهم الفردية. وانطلاقاً من ذلك، سيواصل ’بنك دبي الإسلامي‘ سياسته في تطوير المنتجات والخدمات التي تجسّد مستقبل قطاع التمويل الإسلامي".