محمد بن زايد يؤكد أن الخدمات الحكومية يجب أن تسبق توقعات المتعاملين

أكد ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة، الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، أن الكفاءة والتميز هما العملية الرئيسة في تقديم الخدمات الحكومية.

وأوضح أن الخدمات الحكومية إلى جانب تلبيتها احتياجات الناس يجب أن تسبق توقعات المتعاملين والمستفيدين، وأن تكون مبادرة إلى وضع خطط وبرامج متقدمة يكون أساسها خدمة متميزة وسريعة وذات كفاءة في مختلف الدوائر والمؤسسات، مشيراً إلى أن العمل والأداء والكفاءة ليس لها وقت محدد، وهي عملية مستمرة ومتواصلة.

وجاء ذلك خلال استقباله موظفي مركز خدمات المزارعين في أبوظبي، يرافقهم وكيل دائرة شؤون البلدية والنقل رئيس مجلس إدارة مركز خدمات المزارعين في أبوظبي، خليفة محمد المزروعي.

وأضاف الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، أن هناك الكثير من العوامل البسيطة ولكنها مهمة وأساسية في تقديم الخدمات، وتترك أثرها الطيب في النفس، منها الابتسامة ورحابة الصدر والوضوح والمبادرة، والاهتمام والعناية بالمتعاملين، مشدداً سموه على أن واجبنا في هذه الحياة هو خدمة الناس وتحقيق تطلعاتهم.

وذكر إن القطاعات الحكومية لديها الموارد والدعم، وهي تستطيع بالمثابرة والجدية والسرعة والحرص على إتمام وإكمال واجباتها بكفاءة وجودة أن تنافس مثيلاتها في القطاع الخاص، وتصل إلى أهدافها، مشيراً إلى أن التقدم في مضمار المنافسة مرتبط بوضوح الرؤية والكفاءة، والتفاني للوصول إلى النتائج المشرفة.

وأعرب الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، عن شكره وتقديره لموظفي مركز خدمات المزارعين على جهودهم وبرامجهم المعنية بتنظيم القطاع الزراعي وتطويره، بما يخدم العملية التنموية الشاملة.