"اقتصادية دبي" تؤكد على تخريج 465 مفتشًا ذاتيًا وتدريب 29 مجموعة أعمال

أفادت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي، بأنه تم تخريج 465 مفتشًا ذاتيًا، وتدريب 29 من مختلف مجموعات الأعمال دون فرض أي مبالغ نقدية منذ إطلاق مبادرة "المفتش الذاتي"، في مارس من عام 2015 وحتى أبريل الماضي.

ودعت الدائرة بمناسبة حصول مجموعة "أزاديا" على تصنيف كبار الشخصيات في المبادرة، جميع المجموعات ومراكز التسوق إلى المشاركة في هذه المبادرة.

وأعلنت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي، الأربعاء حصول مجموعة "أزاديا" على تصنيف كبار الشخصيات في مبادرة "المفتش الذاتي"، على مستوى مجموعات الأعمال في الإمارة.

وأفادت الدائرة في بيان، بأن ذلك جاء عقب الزيارات التفتيشية التي جرت على المحال التابعة للمجموعة، ولاستيفاء جميع الرخص التجارية التابعة لها للاشتراطات، ولالتزامها بالقوانين المنظمة لعملية مزاولة النشاط الاقتصادي في دبي.

وأوضح مدير إدارة تنفيذي، قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في "اقتصادية بدبي"، محمد لوتاه، إن "وجود مجموعة أعمال مثل مجموعة (أزاديا) تلتزم بمعايير واشتراطات الدائرة، من خلال مفتشيها الذاتيين، يؤكد اهتمامها بالقوانين والاشتراطات، وحرصها على تلبية احتياجات المستهلكين والعمل على حماية حقوقهم، إضافة إلى الثقة المشتركة بين القطاعين الحكومي والخاص، ودورهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة، وشفافية الأعمال التجارية القائمة في شركات قطاع التجزئة ومراكز التسوّق في إمارة دبي".

 وأوضح لوتاه أنه "تم تخريج 465 مفتشًا ذاتيًا، وتدريب 29 من مختلف مجموعات الأعمال دون فرض أي مبالغ نقدية، منذ إطلاق المبادرة في مارس من عام 2015 وحتى أبريل الماضي"، مؤكدًا نجاح المبادرة.

وأضاف أن "(اقتصادية دبي) منحت شهادة خاصة للجهات المشاركة"، مشيرًا إلى أن "المفتشين حصلوا على شهادة خاصة بعد اجتياز الدورة التأهيلية". ودعا لوتاه "جميع المجموعات ومراكز التسّوق إلى المشاركة في هذه المبادرة، والاستفادة من هذه التجربة في مسيرة عملها".

وذكر رئيس مجموعة "أزاديا"، حسن غالب، إن "(المفتش الذاتي) يعدّ برنامجًا رائدًا يلبي احتياجاتنا كمستثمرين وتجّار، ويسهم في تعزيز ثقة المستهلك بالتجّار"، مؤكدًا "التزام (أزاديا) بالقوانين والاشتراطات، وتقديم أفضل الخدمات والمنتجات للمستهلكين، وتقديم ما يليق بسمعة ومكانة إمارة دبي".

وأضاف أن "(المفتش الذاتي) عبارة عن برنامج تأهيلي يسهم في زيادة الوعي والالتزام التجاري، وتجنب المخالفات المكررة، ويعطي التجّار ثقة بالجهود المبذولة من قبل الدائرة الاقتصادية، لتحسين وتطوير البيئة الاستثمارية بطريقة مبتكرة ومستمرة".

وكان قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك قام بتدريب وتأهيل 34 من موظفي مجموعة "أزاديا"، حسب برنامج معتمد لمدة يومين، تضمن مادة نظرية عن القوانين وبنود المخالفات، إضافة إلى جولة عملية ميدانية تتم من خلالها زيارة المنشآت التجارية التابعة لتلك المجموعات التجارية، وشرح بنود المخالفات والاشتراطات ميدانيًا، لترسيخ المعلومات والحث على زيادة الالتزام التجاري. وقام مفتشو قسم رقابة الفعاليات الترويجية بزيارة المنشآت التجارية التابعة لمجموعة "أزاديا"، وأسفرت النتائج عن عدم وجود أي ملاحظات، واستيفاء جميع الرخص التجارية التابعة للمجموعة للاشتراطات والقوانين.

ويشار إلى أن فريق قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك يعمل على تقييم المفتشين الذاتيين على مراحل متفاوتة، وإصدار تقرير عن حالة المنشآت التجارية المشاركة، ويتم فرزها بحسب النقاط على النحو الآتي: ممتازة وملتزمة (من 15 إلى 25 نقطة)، تحتاج إلى متابعة (من 25 إلى 50 نقطة)، تحتاج إلى تدريب أو إعادة تأهيل (من 50 نقطة وأعلى(.

وستتم إعادة تأهيل المفتش الذاتي، في حال تكرر أو تراكمت حالات المخالفات، أو ارتفعت الملاحظات بأنواعها على مراكز التسوّق أو المجموعة التجارية، أو في حال عدم فاعلية المفتش.