ضمان تتسلّم مليون طلب موافقة مُسبقة خلال التسعة أشهر الأولى من العام 2014
آخر تحديث 19:46:09 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

بالتزامن مع تطوير الشركة ممارساتها للاتزام بالردّ على 90% منها

"ضمان" تتسلّم مليون طلب موافقة مُسبقة خلال التسعة أشهر الأولى من العام 2014

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - "ضمان" تتسلّم مليون طلب موافقة مُسبقة خلال التسعة أشهر الأولى من العام 2014

الشركة الوطنية للضمان الصحي "ضمان"
ابوظبي - جواد الريسي

كشف الرئيس التنفيذي للعمليات الطبيّة في الشركة الوطنية للضمان الصحي "ضمان"، الدكتور جاد عون، أنَّ عدد طلبات الموافقة المسبقة التي استلمتها الشركة  خلال التسعة أشهر الأولى من العام 2014 فاق المليون طلب.

وبلغ عدد الطلبات المُسبقة للخدمات الطبيّة التي تستدعي الاحتجاز في المستشفيات 270 ألف طلب، بينما بلغ طلب الحصول على الخدمات الطبيّة الأخرى 790 ألف طلب.
وتأتي هذه الإحصائيات بالتزامن مع تحسينات أجرتها الشركة في ممارسات استلام طلبات الموافقة، التي تضمّنت زيادة في الموارد البشرية العاملة في هذا المجال وإجراء تطويرات في النظام الإلكتروني على نحو أسهم في تقليل الوقت المستغرق في مراجعة الطلبات والرد عليها.

وأكد عون أنَّ هذه التحسينات تمّ اجراؤها ضمن إطار التزام الشركة بالرد على 90% من طلبات الموافقة المُسبقة للخدمات التي لا تستوجب الاحتجاز في المستشفى خلال 30 دقيقة، والردّ على 90% من الطلبات المتعلقة بالخدمات التي تستدعي الاحتجاز في المستشفى خلال 12 ساعة.

وأضاف: "ضمان تطلب الموافقة المُسبقة على عدد قليل من الخدمات الطبية مقارنة بالخدمات الأخرى التي تتيحها برامج الشركة؛ حيث تقتصر على الخدمات التي تستدعي الاحتجاز في المستشفى وبعض خدمات طب الأسنان وخدمات الأشعة والمختبرات بمختلف أنواعها".

ودشّنت الشركة في العام الماضي خدمة إرسال رسائل نصيّة قصيرة إلى المشتركين تعلِمهم متى ما استلمت الشركة لطلب موافقة ورسالة أخرى متى ما تم الردّ على الطلب، وذلك في خطوة تعزّز الشفافية بين "ضمان" والمشترك.كشف الرئيس التنفيذي للعمليات الطبيّة في الشركة الوطنية للضمان الصحي "ضمان"، الدكتور جاد عون، أنَّ عدد طلبات الموافقة المسبقة التي استلمتها الشركة  خلال التسعة أشهر الأولى من العام 2014 فاق المليون طلب.

وبلغ عدد الطلبات المُسبقة للخدمات الطبيّة التي تستدعي الاحتجاز في المستشفيات 270 ألف طلب، بينما بلغ طلب الحصول على الخدمات الطبيّة الأخرى 790 ألف طلب.
وتأتي هذه الإحصائيات بالتزامن مع تحسينات أجرتها الشركة في ممارسات استلام طلبات الموافقة، التي تضمّنت زيادة في الموارد البشرية العاملة في هذا المجال وإجراء تطويرات في النظام الإلكتروني على نحو أسهم في تقليل الوقت المستغرق في مراجعة الطلبات والرد عليها.

وأكد عون أنَّ هذه التحسينات تمّ اجراؤها ضمن إطار التزام الشركة بالرد على 90% من طلبات الموافقة المُسبقة للخدمات التي لا تستوجب الاحتجاز في المستشفى خلال 30 دقيقة، والردّ على 90% من الطلبات المتعلقة بالخدمات التي تستدعي الاحتجاز في المستشفى خلال 12 ساعة.

وأضاف: "ضمان تطلب الموافقة المُسبقة على عدد قليل من الخدمات الطبية مقارنة بالخدمات الأخرى التي تتيحها برامج الشركة؛ حيث تقتصر على الخدمات التي تستدعي الاحتجاز في المستشفى وبعض خدمات طب الأسنان وخدمات الأشعة والمختبرات بمختلف أنواعها".

ودشّنت الشركة في العام الماضي خدمة إرسال رسائل نصيّة قصيرة إلى المشتركين تعلِمهم متى ما استلمت الشركة لطلب موافقة ورسالة أخرى متى ما تم الردّ على الطلب، وذلك في خطوة تعزّز الشفافية بين "ضمان" والمشترك.

وتترافق هذه الشفافية مع الحفاظ على خصوصية المشترك؛ حيث يقتصر محتوى الرسائل النصيّة على رقم مرجعي خاص بالطلب ومن دون ذكر اسم المشترك أو نوع الخدمة الطبيّة، التي يراد الحصول عليها.
وباستخدام هذا الرقم المرجعي، يستطيع المشترك الاتصال على الرقم المجاني 800-4-32626 لمشتركي ضمان و800-4-80000 لمشتركي "ثقة" لمتابعة الطلب أو الاستفسار عنه.
وتترافق هذه الشفافية مع الحفاظ على خصوصية المشترك؛ حيث يقتصر محتوى الرسائل النصيّة على رقم مرجعي خاص بالطلب ومن دون ذكر اسم المشترك أو نوع الخدمة الطبيّة، التي يراد الحصول عليها.

وباستخدام هذا الرقم المرجعي، يستطيع المشترك الاتصال على الرقم المجاني 800-4-32626 لمشتركي ضمان و800-4-80000 لمشتركي "ثقة" لمتابعة الطلب أو الاستفسار عنه.

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

ضمان تتسلّم مليون طلب موافقة مُسبقة خلال التسعة أشهر الأولى من العام 2014 ضمان تتسلّم مليون طلب موافقة مُسبقة خلال التسعة أشهر الأولى من العام 2014



الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

ضمان تتسلّم مليون طلب موافقة مُسبقة خلال التسعة أشهر الأولى من العام 2014 ضمان تتسلّم مليون طلب موافقة مُسبقة خلال التسعة أشهر الأولى من العام 2014



اختاري منها ما يعجبكِ وما يناسب ذوقكِ

تألقي بإطلالة فاخرة وناعمة بفساتين سهرة من وحي النجمات

نيويورك - صوت الامارات
على الرغم من فرحتنا ورغباتنا في المشاركة بالسهرات التي ندعى إليها، خاصة في موسم الصيف الذي تكثر فيه حفلات الزواج والخطوبة، إلا أن اختيار فساتين سهرة ناعمة تبقى المعضلة الأساس دائماً. الجمبسوت الشورت موضة هذا الصيف وفي حال كنتِ تبحثين عن إطلالة فاخرة وناعمة في آن تتألقين بها في هذه المناسبات، اخترنا لكِ مجموعة فساتين سهرة من وحي النجمات لتتألقي دائماً في سهراتك، اختاري منها ما يعجبكِ وما يناسب ذوقكِ، لتتألقي بإطلالات راقية أنثوية وجذابة. الفساتين القصيرة : تليق الفساتين القصيرة بمختلف الأوقات والمناسبات. خاصةً وأنها تمنح المرأة عند ارتدائها المزيد من الأناقة والرشاقة والأنوثة، كما أنها تتنوع بين فساتين قصيرة ضيقة، إلى فساتين قصيرة منفوشة، أو فساتين قصيرة من الأمام وطويلة من الخلف وغيرها من القصات التي شكلت مع الأقمشة ال...المزيد

GMT 11:31 2019 الأحد ,16 حزيران / يونيو

7 محظورات و 5 نصائح لتأثيث غرف نوم مميزة للأطفال
 صوت الإمارات - 7 محظورات و 5 نصائح لتأثيث غرف نوم مميزة للأطفال

GMT 11:45 2019 السبت ,15 حزيران / يونيو

كيم كارداشيان تحتضن صيحة "صنادل الثونغ"
 صوت الإمارات - كيم كارداشيان تحتضن صيحة "صنادل الثونغ"

GMT 11:54 2019 السبت ,15 حزيران / يونيو

دليلك للاستمتاع بسياحة ممتعة في كاثماندو
 صوت الإمارات - دليلك للاستمتاع بسياحة ممتعة في كاثماندو
 صوت الإمارات - أخطاء تقعين فيها عند ترتيب مطبخكِ عليكِ تجنّبها

GMT 02:15 2019 الإثنين ,03 حزيران / يونيو

مدرب توتنهام يؤكد أن ما جرى أمام ليفربول لا يصدق

GMT 04:16 2019 الخميس ,30 أيار / مايو

صلاح يستعد لنهائي دوري الأبطال في مدريد

GMT 18:57 2019 الأربعاء ,08 أيار / مايو

زيدان يبلغ 3 لاعبين بالبحث عن فريق آخر
 
syria-24

All rights reserved 2019 Arabs Today Ltd.

All rights reserved 2019 Arabs Today Ltd.

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates