طيران الاتحاد يعتمد خدمة أوبرا لوكس بتكلفة 12 ألف يورو للمسافر الواحد
آخر تحديث 19:11:16 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

يتعرض العاملون فيها إلى اختبارات تدريب شاملة وشديدة الصرامة

طيران "الاتحاد" يعتمد خدمة "أوبرا لوكس" بتكلفة 12 ألف يورو للمسافر الواحد

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - طيران "الاتحاد" يعتمد خدمة "أوبرا لوكس" بتكلفة 12 ألف يورو للمسافر الواحد

خدمة "طيران الاتحاد"
دبي - سعيد المهيري

تتميّز الخدمة الجديدة التي أطلقتها شركة طيران "الاتحاد الإماراتي" بالطائرات الحديثة التي وُصفت بأنَّها شقة في السماء تضم 84 سريرًا مزدوجًا مفروشين بملاءات من القطن المصري، إلى جانب مقاعد مصنوعة من الجلد، أشبه ما تكون بسيارات "فيراري"، يعمل فيها طهاة ماهرون، بخدمة متكاملة، يدفع الركاب 12.500 يورو للحصول على امتيازات طيران الاتحاد، خصوصًا الخدمة التجارية الجديدة "أوبرا لوكس".

وتتميز "أوبرا لوكس" الخدمة الجديدة، بتوفير ثلاث غرف في المقصورة الواحدة، ويجب التأكد من وجود خادم شخصي لتلبية رغبات المسافرين فيها، كما يمكن حجز مطعم أو فندق للنزلاء قبل وصولهم، واستخدمت الشركة 13 خادمًا خضعوا لدورة تدريبية مصممة خصوصًا في جامعة "غرب لندن" وفندق "سافوري"، تحت إشراف رئيس قسم الخدم، شون دافورين.

وأكدت إحدى المتدربات تُدعى جورجينا هندرسون، من ساوثبورت، بشأن ما يستلزم لتكون أحد الخدم على متن شركة الطيران الأولى في العالم، أنَّه "في الوقت الحاضر أحب أن أصف الخدم بأنهم مديري أسلوب الحياة، كنت هناك للتفكير في الضيوف، يبدأ العمل في اللحظة التي يقطع فيها الركاب تذاكرهم".

وأضافت "يتم الاتصال بالضيوف ونحصل على لمحة حولهم، طلبات الطعام والمشروبات، وسبب سفرهم، قد تكون مناسبة خاصة، أو رحلة لمرة واحدة في العمر، أو رحلة عمل، نحن بحاجة لقراءة الضيوف، البعض قد يرغب في تجربة الطعام والبعض يرغب في الراحة، لذلك نحتاج إلى فهمهم".

وتصف جورجينا التدريب بالصارم والشامل، موضحة أنَّ المتدربين ذهبوا إلى العمل في قصر بيكنغهام، تحت إشراف المحاضرة باتريشا باسكنز، المعروفة بالتدريب المهني وتضيف "ذهبنا لتعلم تنسيق الزهور وتلميع الأحذية، كل شيء نحتاج إلى معرفته، حتى أنني تعلمت كيفية حزم الحقيبة بصورة صحيحة، قد يبدو أنَّه عملية سهلة".

وأوضحت أنَّها التقت مع زملائها في فندق سافوري، رئيس الخدم سيان دافرون، قائلة "إنَّه صارم للغاية، ولكنه يعطيك أفضل النتائج، حيث يعمل بتلك الوظيفة منذ وقت طويل جدًا وعينه على تفاصيل لا تصدق، على سبيل المثال، في غرفة نوم الضيوف، يأخذون صورًا للأشياء ليعرفون أين تركها النزلاء، وعندما يعود الضيوف لا تتحرك أبدًا أشياؤهم".

واستطردت جورجينا "نحافظ على مذكراتنا في لندن، بداية من طريقة ارتداء الملابس واللغة التي نقدم بها، والتي دائمًا نعمل على تحسينها، لقد تعلمت الطريقة الصحيحة للتحدث إلى الضيوف، نمط وصورة طيران الاتحاد مهم جدًا، تعلمنا كيف نرتدي الملابس على مستوى عالٍ جدًا، بالإضافة إلى الماكياج والمانيكير الفرنسي، أما الرجال بحاجة إلى حلقة نظيفة وأحذية مصقولة والزي الكامل، كل يوم لدينا عملية تفتيش صارمة للتأكد من مظهرنا".

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

طيران الاتحاد يعتمد خدمة أوبرا لوكس بتكلفة 12 ألف يورو للمسافر الواحد طيران الاتحاد يعتمد خدمة أوبرا لوكس بتكلفة 12 ألف يورو للمسافر الواحد



خلال توجّههن لحضور حفل عيد ميلاد صديقهما Joe Jonas

بريانكا تشوبرا ‏وزوجها نيك جوناس ‏يتألقا في إطلالة صيفية

باريس - صوت الامارات
يتألق الثنائي بريانكا تشوبرا Priyanka Chopra ونيك جوناس Nick Jonas في الآونة الأخيرة بالعديد من صيحات الموضة الفاخرة والكاجوال، خصوصًا مع إطلالاتهن الأخيرة التي رصدناها خلال توجّههن لحضور عيد ميلاد  Joe Jonas، وذلك رغم تعزيزها فارق السن بينهما، إذ بدت بريانكا بإطلالة كلاسيكية وناضجة. إليك أجدد إطلالات الثنائي بريانكا تشوبرا Priyanka Chopra ونيك جوناس Nick Jonas، الى جانب العديد من الصور التي جمعتهن في وقت سابق. أجمل إطلالات بريانكا تشوبرا ونيك جوناس قبل زواجهما تألقت الجميلة بريانكا تشوبرا Priyanka Chopra بشكل ملفت بفستان أسود فاخر وكاجوال في الوقت عينه، فاختارت التصميم القصير الذي حمل توقيع دار رالف أند روسو Ralph & Russo مع تفاصيل الريش المتألق على كامل التصميم مع أقمشة التول الشفافة والزخرفات الناعة، والأبرز كان القبة العريضة التي تميّزت بالحبيبات ال...المزيد

GMT 18:45 2019 الأربعاء ,07 آب / أغسطس

رئيس شالكه يتنحى بعد سقطة "الإنجاب في الظلام"
 
syria-24

All rights reserved 2019 Arabs Today Ltd.

All rights reserved 2019 Arabs Today Ltd.

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates