12 مهارة اتصال لا يمكن اكتسابها عن طريق المناهج الدراسية
آخر تحديث 15:40:53 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

هدفها تطوير العلاقات مع الآخرين على مستوى عاطفي

12 مهارة اتصال لا يمكن اكتسابها عن طريق المناهج الدراسية

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - 12 مهارة اتصال لا يمكن اكتسابها عن طريق المناهج الدراسية

تعليم مهارات الاتصال
لندن – صوت الإمارات

نتعلم في بداية حياتنا الدراسية مهارات اتصال أساسية مثل القراءة والكتابة واللغات والنطق السليم، لكن علم ومهارات الاتصال أكبر من تلك الأمور بكثير ويصعب أن تتعلمها في المدارس، وهو الأمر الذي أكّده الكاتب ومدرب الموارد البشرية، فيكتور انجي في مقال على موقع "لايف هاك"، حيث أوضح أن الغرض من مهارات الاتصال هو بناء وتطوير العلاقات مع الآخرين على مستوى عاطفي.

وسرد انجي 12 مهارة اتصال قال إنه لا توجد مدرسة في العالم يمكن أن تعلمها في مناهجها الدراسية وهي كالتالي:

1 ـ إظهار التعاطف، بأن تتواجد مع الناس في مشاكلهم وتشعر بما يشعرون وأن تعرض عليهم المساعدة إذا استطعت.

2 ـ حل الخلافات، بأن تبادر إلى التركيز على حل المشكلات من دون أن تقودك العواطف لأن مشاعرك هي التي ستتحكم فيك في هذه اللحظة وليس العقل.

3 ـ طرح أسئلة مهمة وذات قيمة، لأن هذا النوع من الأسئلة سيتيح لك تلقي إجابات مفيدة. واحرص ألا تكون الإجابة على أسئلتك بنعم أو لا.

4 ـ التفاوض بكفاءة، بأن تكون جازمًا، ولديك العديد من الخيارات، وحريص على تحقيق مكاسب.

5 ـ الاستماع الاستباقي، بأن تنصت إلى الآخرين كأنهم أهم أشخاص في الدنيا في هذه اللحظة.

6 ـ لغة الجسد، بأن تعتمد على الأساسيات الثلاثة للغة جسد جيدة، وهي الابتسامة وتواصل العيون والمصافحة.

7 ـ المختصر المفيد، بأن تحاول اختصار كل ما تريد أن تقوله في جملة واحدة.

8 ـ إلهام الآخرين بالأفكار، بأن تطرح عليهم أفكاراً فريدة وقادرة على تحفيزهم.

9 ـ تسليط الضوء على محاسن الآخرين، بالبحث عن الخصال الجيدة فيهم وإبلاغهم بها.

10 ـ الحديث بثقة في المناسبات العامة، ومن السهل القيام بذلك إذا فكرت في الشخص أو الأشخاص الذين يحتاجون لسماع رسالتك بين الجمهور.

11 ـ القيادة المميزة، ويحدث ذلك بالحرص الدائم على تلبية احتياجات من تتحمل مسؤوليتهم.

12ـ بناء المصداقية والثقة، يحدث ذلك بالواقعية والحرص على أن تكون نفسك لا شخص آخر.

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

12 مهارة اتصال لا يمكن اكتسابها عن طريق المناهج الدراسية 12 مهارة اتصال لا يمكن اكتسابها عن طريق المناهج الدراسية



الملكة رانيا تُعيد ارتداء إطلالة بعد تسع سنوات تعكس ثقتها وأناقتها

أبوظبي ـ صوت الإمارات
تأثير الملكة رانيا على عالم الموضة لا يقتصر على إطلالاتها الحالية فقط، بل يمتد أيضاً إلى قدرتها على إعادة إحياء الأزياء التي ارتدتها في وقت سابق، فتصرفها الأخير في إعادة ارتداء ثوب بعد تسع سنوات يبرز تميزها وأناقتها ويعكس روحاً من الثقة والتطور في أسلوبها. في عالم الموضة، يُعَد إعادة ارتداء الأزياء من قبل الشخصيات البارزة موضوعاً مثيراً للاهتمام، تجسّدت هذه الظاهرة بشكل ملموس في اللحظة التي ارتدت فيها الملكة رانيا، زوجة الملك عبد الله الثاني ملك الأردن، ثوباً تقليدياً أنيقاً بعد مرور تسع سنوات على آخر مرة ارتدته فيه، يُظهر هذا الحدث الفريد ليس فقط ذكريات الماضي وتطور الأزياء ولكن أيضاً يبرز الأناقة والرؤية الاستدامة في عالم الموضة. فستان الملكة رانيا تظهر به مرة أخرى بعد تسع سنوات  الملكة زانيا في أحدث ظهور لها تألقت �...المزيد

GMT 04:05 2024 السبت ,17 شباط / فبراير

أسعار النفط تتأرجح وسط توقعات بتراجع الطلب

GMT 17:02 2020 الثلاثاء ,01 كانون الأول / ديسمبر

يجعلك هذا اليوم أكثر قدرة على إتخاذ قرارات مادية مناسبة

GMT 18:57 2020 السبت ,31 تشرين الأول / أكتوبر

حظك اليوم برج الجوزاء السبت 31 تشرين أول / أكتوبر 2020

GMT 19:31 2019 الثلاثاء ,19 شباط / فبراير

قائد القوات البرية يستقبل عدداً من ضيوف «آيدكس»

GMT 20:22 2019 الخميس ,05 كانون الأول / ديسمبر

خبراء إكسبو يعزز دخول شركات البناء العالمية في الإمارات

GMT 13:51 2019 الجمعة ,29 تشرين الثاني / نوفمبر

إطلالة مثيرة لريهانا خلال مباراة يوفنتوس ضد أتلتيكو مدريد

GMT 13:35 2018 الأحد ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

" F D A " تفرض قيودًا على بيع السجائر الإلكترونية

GMT 19:39 2018 الخميس ,18 تشرين الأول / أكتوبر

جامعة الباحة تعلن فتح التسجيل ببرامج الدبلومات المصنفة

GMT 18:29 2018 السبت ,13 تشرين الأول / أكتوبر

خطوات بسيطة تمكّنك من تحويل الأثاث القديم إلى "مودرن"
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates