راشد بن حميد يفتتح مركز سعادة المتعاملين في بلدية عجمان

افتتح الشيخ راشد بن حميد النعيمي رئيس دائرة البلدية والتخطيط في عجمان، مركز سعادة المتعاملين، أمس، بمقر الدائرة؛ بهدف الإسراع في إنجاز معاملات الجمهور وبحضور عبد الرحمن محمد النعيمي مدير عام الدائرة والمديرين التنفيذيين وعدد من المسؤولين بالدائرة.

وأوضح الشيخ راشد بن حميد أن عنوان المرحلة الحالية الذي نرفعه جميعاً هو إسعاد المواطن والمقيم وكافة شرائح المتعاملين من خلال العمل الجاد والدؤوب على إنجاز الخدمات الذكية التي توفر الكثير من الوقت والجهد وتريح المتعامل من عناء الانتظار الطويل والبحث المطول لإنجاز معاملاته، مبيناً ان الهدف من افتتاح المركز هو تسريع إنجاز المعاملات في وقت قياسي يفوق المتوقع وتنفيذ القوانين والتوجيهات والسياسات بواسطة كوادر بشرية مدربة وقادرة على العمل المتواصل والناجح لتحقيق الهدف المنشود.

وأفاد أن مركز سعادة المتعاملين يحتضن كوادر بشرية مواطنة مدربة وصاحبة كفاءات وخبرات عالية وقادرة على التعامل مع كافة شرائح وفئات المجتمع وإيصال المعلومة لهم بكل بساطة، وهم تعتليهم الابتسامة في وجه الجميع لضمان خروج العميل برضا وسعادة مطلقة، موضحاً أن الدائرة تنتهج فعلياً تدشين المعاملات الذكية ومن ضمنها تصديق العقود وترنو لتحويل كافات خدماتها الالكترونية لخدمات ذكية.

واستمع لشرح تفصيلي قدمه الدكتور المهندس محمد المهيري المدير التنفيذي لقطاع الشؤون الهندسية بالدائرة عن التطور الذي شهده المركز وعن مراحل العمل بالمشروع، الذي استغرق مدة شهر واحد، موضحاً أن جميع الفئات العاملة بالدائرة تسعى لتحقيق رؤية القيادة العليا وتسير وفقاً لأهداف إدارة المسرعات الحكومية التي تسعى لإنجاز المهام في مدة قصيرة.