مسؤولون يشيدون بخدمات حكومة عجمان في "جيتكس 2018"

زار عدد من المسؤولين منصة حكومة عجمان في معرض جيتكس 2018 الذي يقام في مركز دبي التجاري العالمي واطلعوا على الخدمات الحديثة التي أطلقتها المنصة.

وأشاد الجميع بالخدمات التي تقدمها حكومة عجمان مؤكدين أن إمارة عجمان حققت نقلات نوعية ومهمة في مسيرة التحول الرقمي.

وكان في استقبالهم سعادة عهود شهيل مدير عام حكومة عجمان الرقمية إلى جانب عدد من مدراء الدوائر.

يذكر أن 10 جهات تشارك ضمن منصة حكومة عجمان هي " الحكومة الرقمية ودائرة البلدية والتخطيط ودائرة المالية ودائرة التنمية الاقتصادية وغرفة تجارة وصناعة عجمان والقيادة العامة لشرطة عجمان ودائرة الأراضي والتنظيم العقاري ودائرة الميناء والجمارك ومؤسسة المواصلات العامة ودائرة التنمية السياحية".

ووقعت حكومة عجمان الرقمية خلال مشاركتها في المعرض اتفاقية تعاون مع منطقة عجمان الحرة والمركز الروسي للابتكار الرقمي ونظم المعلومات بهدف إنشاء حاضنة ابتكار في الإمارة للشركات الناشئة في مجال تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا الناشئة.

وقع الاتفاقية سعادة عهود شهيل مدير عام حكومة عجمان الرقمية وسعادة فاطمة سالم مدير عام منطقة عجمان الحرة بالإنابة ومحمد شيحة المدير التنفيذي للمركز الروسي للابتكار.

وأكدت عهود شهيل أهمية الاتفاقية في جذب المستثمرين في قطاع تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا الناشئة وإنشاء مشاريع جديدة في إمارة عجمان التي حققت بفضل تكاتف مؤسساتها نقلات نوعية في مسيرة التحول الرقمي.

من جانب اخر واصلت دائرة البلدية والتخطيط بعجمان عرض خدماتها الذكية في معرض جيتكس 2018 فقد اطلق سعادة عبد الرحمن محمد النعيمي مدير عام الدائرة مركز عجمان للتميز بحضور يوسف الشيبة المستشار التقني لرئيس الدائرة.

وشهدت منصة الدائرة تكريم سعادة المدير العام للشركاء الاستراتيجبن للدائرة الذين تعاونوا مع الدائرة بشكل كبير وأثبتوا جدارتهم وكفاءتهم على العمل البناء في إطار سعي الدائرة بشكل دائم لدعم التنسيق المتبادل وتكريم المتميزين فهم شركاء النجاح والتميز.

وأكد النعيمي أن النجاحات المتتالية التي حققتها الدائرة ما كانت لتكون لولا تكاتف الجهود والسعي الموحد لتحقيق الأهداف المنشودة موضحا أن دائرة البلدية والتخطيط بعجمان تفخر بعلاقاتها الوطيدة مع كافة الدوائر والجهات التي تسهم في دفع عجلة التطور الذكي في مختلف مجالات الحياة ولا تدخر جهدا لتأطير العمل المشترك بما يصب في مصلحة الجميع.

ووقعت غرفة تجارة وصناعة عجمان في جيتكس 2018 اتفاقية مع شركة كاريدج لخدمات التوصيل بهدف توفير خدمات الشركة في إمارة عجمان ودعم رواد الاعمال بتوفير عروض خاصة لأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة وذلك في اطار حرص غرفة عجمان على استقطاب الشركات الرائدة في مختلف المجالات لتعزيز استفادة ودعم الشركات الصغيرة والمتوسطة ومشاريع رواد الاعمال في الامارة.

وقع الاتفاقية من جانب غرفة عجمان محمد الجناحي المدير التنفيذي لقطاع تنمية الاستثمار والأعمال ومن جانب شركة كاريدج بدر العجيل المدير العام.

وأكد الجناحي اهمية الاتفاقية ودورها في توفير منصة الكترونية عن طريق شركة كاريدج التي تهدف إلى توصيل مختلف المنتجات والسلع إلى الأفراد في اوقات قياسية الامر الذي ينعكس على ايجاد خدمة تسويقية جديدة تعزز نمو واستدامة مشاريع رواد الاعمال من أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة..

موضحا ان الاتفاقية ستوفر عروضا خاصة وامتيازات لأعضاء غرفة عجمان.

كما أطلقت الغرفة على هامش مشاركتها في المعرض خدمة "الوساطة الذكية" والمعنية بمساعدة الأعضاء من أصحاب الشركات والمصانع في حل النزاعات التجارية بوسائل تتميز بالمرونة وبطرق منصفة وودية ترضي طرفي النزاع وتعمل على الاحتفاظ بعلاقاتهم التجارية.

من ناحية اخرى وقعت دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان اتفاقية مستوى خدمة مع دائرة التنمية السياحية في الإمارة بخصوص مشروع النافذة الواحدة وذلك في سبيل الارتقاء بمستوى جودة وكفاءة الخدمة المقدمة للمتعاملين بما يتواءم ومعايير الخدمة الحكومية المتميزة مع تعزيز الاستجابة الفعالة لحالات الطوارئ ضمانا لاستمرارية الخدمة وفق آلية واضحة تستهدف بالدرجة الأولى تسهيل رحلة المتعاملين.

وتمثل الشراكة الجديدة إضافة هامة لجهود الدائرة لتحسين الخدمات الضامنة لتسهيل مزاولة الأعمال وتحفيز الاستثمار سعيا وراء تعزيز تنافسية إمارة عجمان ودولة الإمارات على الخارطة الاستثمارية العالمية.

وقع الاتفاقية سعادة علي عيسى النعيمي مدير عام دائرة التنمية الاقتصادية وسعادة صالح الجزيري مدير دائرة التنمية السياحية في جناح اقتصادية عجمان ضمن منصة حكومة عجمان وذلك بحضور ممثلين عن الجهتين وعدد من الجهات الحكومية المختلفة.

وأكد سعادة علي عيسى النعيمي أن الاتفاقية الجديدة تكتسب أهمية خاصة كونها خطوة متقدمة على درب التكامل الحكومي في تقديم خدمات ذات كفاءة وجوده عالية لدعم التوجه الوطني نحو إسعاد المتعاملين من خلال تقليص رحلة المتعامل وتعزيز رفاهية المجتمع.. لافتا إلى أنها تضع أسسا متينة لتوظيف وتطويع الإمكانات المشتركة سواء البشرية أو الفنية أو التكنولوجية أو العملية في ضمان استمرارية تقديم الخدمة وعدم انقطاعها حتى في حالات الطوارئ بما يسهم في إنجاز المعاملات بسهولة ويسر وموثوقية تامة تماشيا مع سعي الدائرة إلى تعزيز الثقة بتنافسية وجاذبية البيئة الاستثمارية والتجارية لدعم النهضة الاقتصادية المتسارعة.

وأعلنت دائرة التنمية السياحية في عجمان عن تعاقدها مع شركة "كيه بي اي سوفت" لتطوير برنامج إلكتروني لتتبع الأداء الفردي والمؤسسي وتمكين الدائرة من مراقبة أدائها بشكل يومي عبر البرنامج أو من خلال تطبيق الهاتف المتحرك وذلك على هامش مشاركتها في أسبوع جيتكس للتقنية 2018 الذي تقام فعالياته في دبي.

ويشمل التعاقد مع شركة "كيه بي اي اسوفت" التي تعد من أحد الشركات العالمية المتخصصة في تطوير الأنظمة والبرامج وتطوير النظام الإلكتروني وتأهيل وتدريب الموظفين على استخدام النظام وتتبع التقدم في المؤشرات من خلال ورش عمل وبرامج تدريبية متخصصة تسهم في رفع الكفاءة الوظيفية وتطوير الأداء في الدائرة بشكل عام.

وقال سعادة صالح الجزيري ان الدائرة تواصل من خلال تعاقدها مع أحد الشركات العالمية المتخصصة في تطوير أنظمة الأداء سعيها إلى الارتقاء بالعمل على الصعيد الفردي والمؤسسي بما يرتقي إلى تطلعات القيادة الرشيدة ويعزز من مساهمة القطاع السياحي في مسيرة التنمية بالإمارة".

وأكد أن النظام الجديد سيساهم في مساعدة الموظفين على تتبع الأداء كما سيساعد الإدارات العليا على اتخاذ وصنع القرارات المناسبة في الوقت المناسب الأمر الذي يشكل عنصرا أساسيا في إنجاز وتحقيق الأهداف المخطط لها مشيرا إلى أن هذا البرنامج الذي يمكن استخدامه عبر الهاتف المتحرك لا يهدف إلى زيادة الضغط على الموظفين والكوادر الإدارية بل يعمل على تتبع الأداء بغرض معرفة أماكن الضعف وتطويرها من خلال البرامج التدريبية والتأهيلية.

وتأتي هذه الخطوة ضمن سلسلة من الخطوات المبتكرة التي قامت دائرة التنمية السياحية بتنفيذها مؤخرا بهدف تطوير العمل الدخلي في الدائرة ليتواكب مع تطلعات استراتيجية إمارة عجمان نحو التحول الذكي.

من ناحيتها أطلقت دائرة الأراضي والتنظيم العقاري خلال مشاركتها في معرض "جيتكس" بحضور معالي الفريق ضاحي خلفان تميم نائب رئيس الشرطة والأمن العام في دبي وسعادة عهود شهيل مدير عام حكومة عجمان الرقمية مشروع الخارطة العقارية الذي يهدف إلى إطلاع المستثمرين على حالة السوق العقاري وفرص الاستثمار في إمارة عجمان بطريقة سهلة و فعالة.

وتعد الخارطة العقارية خارطة تفاعلية تعرض إحصائيات التداولات والرهونات والتصرفات على العقارات والمشاريع العقارية "التملك الحر" في إمارة عجمان كما تعرض تفاصيل حالة المشاريع العقارية في الإمارة.

وسعيا منها لتعزيز الشراكات والارتقاء بالخدمات .. وقعت الدائرة اتفاقية تعاون مع مصرف عجمان بخصوص تسجيل معاملاتها العقارية إلكترونيا كما تضمنت خدمة الرهن العقاري في البنك بهدف تسهيل الإجراءات على المتعاملين وإتمام عملية الرهن دون الحاجة إلى زيارة مقر الدائرة.

كما أطلقت دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان "الخدمة الذكية لحماية الملكية الفكرية" خلال مشاركتها في اليوم الرابع من أسبوع جيتكس للتقنية 2018 ضمن وفد حكومة عجمان حيث تهدف الخدمة إلى الارتقاء بمستوى جودة وكفاءة الخدمات المقدمة للمتعاملين بما يتناسب مع معايير الخدمة الحكومية المتميزة ويعزز الاستجابة الفعالة لحالات الغش التجاري ويضمن حماية المتعاملين من المستثمرين والمستهلكين وفق آلية واضحة تهدف بالدرجة الأولى إلى تسهيل حياتهم ومنعهم من الوقوع ضحية أي أعمال غش وتزوير.

وتعد الخدمة الذكية لحماية الملكية الفكرية التي تأتي في إطار تحقيق الأهداف الاستراتيجية لاقتصادية عجمان والمتمثلة في حرصها على رفع مستوى الخدمات المقدمة للمستثمرين خدمة رقمية تمكن المستثمرين من تقديم طلب دراسة نزاع علامات تجارية أو طلب دراسة نزاع وكالات تجارية إلكترونيا سواء عبر التطبيق الذكي الموقع الإلكتروني أو مركز خدمة المتعاملين بطريقة سهلة وبسيطة تقتصر على إرفاق جميع الوثائق الثبوتية ودفع رسوم الطلب دون الحاجة إلى مراجعة الدائرة. وتضمن تسريع وتيسير المعاملات حيث تمكنهم أيضا من معرفة حالة ومتابعة الشكوى بشكل لحظي بإستخدام التطبيق المخصص للهواتف الذكية أوالموقع الإلكتروني للدائرة.