غرفة العمليات في شرطة أبوظبي تتعامل مع 33 ملايين مكالمة
آخر تحديث 02:25:08 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

"غرفة العمليات" في شرطة أبوظبي تتعامل مع 3.3 ملايين مكالمة

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - "غرفة العمليات" في شرطة أبوظبي تتعامل مع 3.3 ملايين مكالمة

"غرفة العمليات"
أبوظبي - صوت الإمارات

انخفضت المكالمات التي تلقتها غرفة العمليات في شرطة أبوظبي بنسبة 4.75 % خلال العام الماضي؛ لنحو ثلاثة ملايين و342 ألفاً و278 مكالمة، مقارنة مع ثلاثة ملايين و508 آلاف و942 مكالمة، تلقتها الغرفة عام 2013، وفق العقيد ناصر سليمان المسكري، مدير إدارة العمليات، الذي عزا الانخفاض نتيجة لـ"معايير دليل التميز في خدمة المتصلين، وتحسين مستويات وعي الأفراد في استخدام رقم الطوارئ 999".
وذكر أن نسبة رضا المتعاملين بلغت 97.2 بالمائة، خلال العام الماضي، وذلك يعكس فعالية الخطة التشغيلية لتحقيق أهداف غرف العمليات في سرعة الاستجابة؛ تجسيداً لسياسة الجودة، مشيرا إلى أن عدد الأنظمة المتوافره في الغرفة 22 نظاما وبرنامجا تقنيا موزعة على المنصّات الأمنية التخصصية، وفق أفضل التطبيقات الإدارية والتقنية كتطوير للمنظومة التقنية والعملياتية والاستجابة لغرف العمليات.
وأكد حرص القيادة الشرطية على نشر ثقافة الجودة الشاملة في العمل كأساس للتطوير المؤسسي، واستمرارية منهجية التطوير للإدارات الأمنية وصولاً لخدمات شرطية متميزة ومتفردّة، لافتاً إلى ضرورة العمل الدائم على رفع مستويات الكفاءة والأداء للرقي بمستوى الأداء الأمني للعاملين فيه، والوصول إلى الجودة الشاملة في أداء الأعمال بما يكفل الريادة والاتقان والدقة في تنفيذ الأعمال.
وأوضح مدير فرع التخطيط الاستراتيجي في إدارة العمليات، الرائد عيسى المرزوقي، إن التجربة الإدارية بتشغيل مختبر التميز أسهمت في تحقيق نتائج إيجابية عكستها مؤشرات الأداء، فقد رصد المختبر 110 فرص تحسين من 115 ورشة عمل بمشاركة 1020 عنصرا خلال العام الماضي، مشيراً إلى أن القيمة المضافة في إدارة متطلبات التخطيط الاستراتيجي والتميز والجودة تكلّلت بفوز إدارة العمليات بجائزة وزير الداخلية للتميز؛ جائزة حل المشكلات (مرحلة القائد العام) للدورة الثالثة، وحصولها على الآيزو 14001 والأوساس 18001 لتطبيقها نظام إدارة البيئة والصحة والسلامة المهنية.

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

غرفة العمليات في شرطة أبوظبي تتعامل مع 33 ملايين مكالمة غرفة العمليات في شرطة أبوظبي تتعامل مع 33 ملايين مكالمة



تنسيقات مواكبة للموضة للشابات من ديما الأسدي

القاهرة - صوت الإمارات
تحرص الفاشينيستا العراقية، ديما الأسدي، على مواكبة أحدث صيحات الموضة العالمية، وتتقن اختيار أزيائها بما يتناسب مع قامتها ومناسباتها ومجتمعها، لذا نجد أن الكثيرات من الفتيات ينتظرن إطلالاتها المنافسة لمدونات الموضة والنجمات العربيات، فإليك اليوم أحدث خياراتها منذ بداية عام 2021.منذ بداية عام 2021 انتشرت صيحة الأزياء المصممة بلونين كقماشين مختلفين بشكل كبير، ولفصل الربيع الحالي يمكنك ارتداء فستان بليسيه خفيف باللون السماوي والأخضر مع حزام ناعم للخصر على طريقة ديما الأسدي، التي أكملت اللوك بتسريحة الضفائر المزدوجة لتضفي لمسة عفوية على مظهرها التنورة الساتان من أبرز صيحات الموضة التي تلاقي رواجاً باهراً في كل المواسم، ولعام 2021 يمكنك اعتمادها بأسلوب المدونة ديما الأسدي، التي تأنقت بتنورة ذهبية بقصة مستقيمة مع بلوزة سوداء ب...المزيد

GMT 21:55 2021 السبت ,10 إبريل / نيسان

أفكار مناسبة لزينة مائدة رمضان
 صوت الإمارات - أفكار مناسبة لزينة مائدة رمضان

GMT 23:34 2021 السبت ,10 إبريل / نيسان

"تويتر" يرفض إعادة نشر تغريدات ترامب القديمة
 صوت الإمارات - "تويتر" يرفض إعادة نشر تغريدات ترامب القديمة
 صوت الإمارات - إطلالات ربيعية مواكبة لموضة 2021 من وحي النجمات

GMT 23:06 2021 الأربعاء ,07 إبريل / نيسان

الهند تمتلك بعض أجمل شواطئ العالم
 صوت الإمارات - الهند تمتلك بعض أجمل شواطئ العالم
 
syria-24
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates