وكيل وزارة الداخلية يتفقد انتظام العمل في "إقامة دبي"

تفقد وكيل وزارة الداخلية الإماراتيّة الفريق سيف عبد الله الشعفار، صباح الإثنين، الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، حيث كان في استقباله مدير الإدارة اللواء محمد أحمد المري، ونائبه اللواء عبيد مهير بن سرور، وعدد من الضباط بالإدارة العامة.

والتقى الشعفار، أثناء زيارته، ملاك السفن؛ في لقاء نظمه قطاع المنافذ البحرية والبرية التابع لـ"إقامة دبي"، بالتعاون مع الشركاء الاستراتيجيين، للرد على استفساراتهم وتدوين ملاحظاتهم في سبيل تطوير وتنشيط العمل في قطاع الملاحة البحرية، والرحلات السياحية البحرية، كما عبّروا عن متطلباتهم واقتراحاتهم التي تسهم في تسهيل الإجراءات في جو ساده الوضوح والشفافية.

وأكّد الفريق الشعفار "ضرورة التعرّف إلى احتياجات المتعاملين؛ والتطلع إلى آرائهم ومقترحاتهم والعمل على تطبيقها"، داعيًا العاملين إلى "بذل الجهود لتقديم التسهيلات والخدمات المتميزة المستفيدين كافة، إلى جانب التحلي بالسلوكيات الحسنة في التعامل مع المراجعين، وفق الأنظمة والقوانين المعمول بها".

وجال وكيل الوزارة في جميع قطاعات وأقسام الإدارة، حيث اطلع على سير العمل، موجهًا بضرورة بذل المزيد من الجهود للارتقاء بجودة الخدمات؛ وإنجاز معاملات الجمهور بالسرعة الممكنة، لتوفير الوقت والجهد على المتعاملين، والعمل على تذليل العقبات التي قد تواجههم، مثنيًا على العمل المميز؛ والتسهيلات والخدمات التي تقدمها "إقامة دبي" لمتعامليها.

 وأعرب اللواء المري، في ختام الجولة، عن شكره وتقديره لوكيل وزارة الداخلية، وحرصه الدائم على متابعة "إقامة دبي"، وعلى الدعم والتوجهات التي من شأنها تعزيز وتطوير هذا القطاع بما يرقى إلى تطلعات وطموحات القيادة الشرطية.