قمة الحكومات الخليجية للتواصل الإجتماعي تختتم فعالياتها في دبي

 أكد الخبراء المشاركون في " قمة الحكومات الخليجية للتواصل الاجتماعي " الثالثة التي أختتمت اليوم في دبي أنه على مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي مراعاة التفكير بعناية في رسائل العلامة التجارية بهدف جذب الجمهور إلى المواقع الإلكترون

وحضر المشاركون في القمة عددا من الجلسات الحوارية المختلفة والكلمات الرئيسية وورش العمل المتخصصة التي استهدفت مناقشة القضايا الرئيسية التي تواجه الحكومات والمؤسسات الخاصة في تحسين التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

وشدد الخبراء خلال القمة على رسائل معينة من بينها قيمة التواصل الإلكتروني في بناء المسوقين والمدافعين عن العلامات التجارية والتحديات التي تواجه تطوير المحتوى المركز لتصفية المعلومات التي يتم مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي.

وسلط كوري بادفين مدير استراتيجية الأعمال الاجتماعية الدولية في شركة ماركتنج سيلوشنز الكندية الضوء على أهمية تطوير استراتيجية محددة لتطوير المحتوى وقال إن هناك موردا غير محدود من المعلومات على وسائل التواصل الاجتماعي حيث تقوم الشركات والحكومات والمؤسسات بدفع كميات كبيرة من المحتوى بشكل الكتروني ضمن جهودها في تحسين المعرفة بالعلامة التجارية.

وأشار إلى أنه في ظل هذا الكم الهائل من المعلومات فإن المستهلكين يقضون ما معدله ثماني ثوان على أي محتوى على الرغم من الساعات الطويلة التي يقضونها على الإنترنت.. موضحا أن الاستجابة الصحيحة تتمثل في استغلال هذه الثواني الثماني في إيصال الرسالة الصحيحة في الوقت المناسب للأفراد المستهدفين والذين قد يصبحون بدورهم من المدافعين عن العلامة التجارية.

من جانبها قالت المهندسة منار الحشاش مستشار وزير الدولة لشؤون مجلس الوزراء الكويتي عضو مجلس إدارة جائزة القمة العالمية ان الدراسات أظهرت أن كمية "التغريدات" والصور والمواد الأخرى التي تشاركها العائلة والأصدقاء على وسائل التواصل الاجتماعي في اليوم الأول لولادة طفل تعادل 70 ضعف البيانات الموجودة حاليا في مكتبة الكونغرس الأميركي والتي تعتبر أكبر مصدر للمعلومات في العالم.

وأضافت أن التحدي الرئيسي الذي تواجهه الشركات الإقليمية على وسائل التواصل الاجتماعي اليوم هي تطوير المحتوى المناسب الذي يستطيع تجاوز الكم الهائل من المعلومات المتوافر .

المصدر : واس