"معاشات أبوظبي" تعلن تقديم خدماتها عبر الخدمة المتكاملة

أعلنت دائرة الشؤون البلدية عن بدء تقديم خدمات صندوق معاشات ومكافآت التقاعد لإمارة أبوظبي، عبر مراكز الخدمة الحكومية المتكاملة التابعة للبلديات والمنتشرة في مختلف أرجاء الإمارة، والتي ستخدم 86 ألف مستفيد من خدمات الصندوق عبر مراكز الخدمة الحكومية، وذلك بعد أن وقع الجانبان في وقت سابق اتفاقية لتعزيز التعاون المشترك، في إطار الجهود المبذولة للارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدمها الجهات الحكومية للمواطنين.

ويقدم النظام البلدي الجديد بالتعاون مع صندوق أبوظبي للمعاشات في المرحلة الأولى، عن طريق الموظف الشامل والنافذة الواحدة في مراكز الخدمة، كلا من خدمة تحديث البيانات الشخصية للمستحقين والمتقاعدين والمؤمن عليهم، وخدمة تحديث بيانات استحقاق المعاش التقاعدي، وخدمة إصدار شهادة راتب للمتقاعدين، وخدمة تغيير الحساب البنكي. وسيتم في المرحلة التالية تقديم عدد من الخدمات الأخرى، بما فيها خدمة إصدار بطاقة متقاعد، وخدمة الطلبات الطارئة والاستفسارات من خلال الربط الإلكتروني.

وعن هذا التعاون بين الجانبين، قال خليفة محمد المزروعي وكيل دائرة الشؤون البلدية، إن مراكز الخدمة الحكومية المتكاملة، تشكل محور تطور الخدمات المقدمة في الإمارة، بالتعاون مع الشركاء الاستراتيجيين من الهيئات والمؤسسات، حيث يأتي التعاون مع صندوق أبوظبي للمعاشات ضمن باقة من الاتفاقيات بلغت 12 اتفاقية مع جهات حكومية مختلفة، سعيا للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين، بما يلبي احتياجاتهم على أكمل وجه ويواكب تطلعات الحكومة الرشيدة، لوضع المواطن على رأس اهتمامات جميع الدوائر الحكومية والجهات الخدمية ذات العلاقة في الإمارة.

ومن جهته، قال خلف عبد الله رحمه الحمادي المدير العام لصندوق أبوظبي للمعاشات، إن هذه الاتفاقية جزء من عمل مستمر في سبيل تعزيز أواصر التعاون بين الصندوق وشركائه الاستراتيجيين في القطاعين الحكومي والخاص، وذلك تلبية لتوجيهات حكومة أبوظبي للارتقاء بالتكامل بين الجهات والمؤسسات الحكومية بما يصب في مصلحة المتعاملين مع الصندوق وتسهيل معاملاتهم.