المري يوضح هاتفيًا لكويتية سوء الفهم مع موظفة مطار دبي
آخر تحديث 16:01:03 بتوقيت أبوظبي
 صوت الإمارات -

المري يوضح هاتفيًا لكويتية سوء الفهم مع موظفة مطار دبي

 صوت الإمارات -

 صوت الإمارات - المري يوضح هاتفيًا لكويتية سوء الفهم مع موظفة مطار دبي

المري
دبي – صوت الإمارات

في تفاعل فوري راق مع شكوى لسيدة كويتية على "تويتر" أبدت فيها انزعاجها من تصرف شرطية عند إحدى نقاط التفتيش في مطار دبي الدولي أثناء مغادرتها مع زوجها إلى موطنها، قام اللواء عبد الله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، وبعد دقائق من نشر الرسالة بالاتصال هاتفياً بالسيدة في الكويت موضحاً سوء الفهم الذي حدث بينها وبين إحدى الموظفات عند نقطة التفتيش، كما سبقه
الرائد ماجد البردان مدير إدارة إسعاد المتعاملين في إدارة الجودة الشاملة في شرطة دبي، والذي يعمل في فريق العمل المختص برصد الشكاوى والملاحظات على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة بشرطة دبي بالتواصل مع السيدة لمعرفة تفاصيل الشكوى.

وذكر اللواء المري، إن السيدة تلقت الاتصالين برحابة صدر وسعادة بالغة وعبرت عن ذلك عبر "تويتر" في
وقت لاحق، مؤكدة أنها تعلم جيداً أن المسؤولين في دبي يتابعون كل شيء، وهذه هي خصالهم لا يتركون أحداً غاضباً.

وأشار إلى أن السيدة تفهمت طبيعة عمل الموظفة التي كانت سبباً في سوء التفاهم بينهما، موضحاً أن هناك إجراءات أمنية في كافة مطارات العالم ومنها مطار دبي، وهي وجدت من أجل سلامة المسافرين في المقام الأول.

ولفت إلى أن دبي تستقبل وتودع الملايين من الزوار والسائحين في ترحاب كبير وجميعهم يتلقون أفضل معاملة عند الدخول والخروج، وأن تصرف شخص في أمر ما لا يعبر عن المنظومة كاملة، مشيراً إلى أن كافة الموظفين في المطارات مؤهلين للتعامل مع أكثر من 200 جنسية من كافة دول العالم باختلاف ثقافاتهم يرتادون دبي، بل ويقيمون على أرضها.

وأفاد أن شرطة دبي لديها فريق عمل متكامل لمتابعة مواقع التواصل الاجتماعي ورصد أي شكاوى أو ملاحظات أو مقترحات للجمهور سواء عبر مواقع التواصل الاجتماعي أو عبر موقع شرطة دبي آو تطبيقها الذكي أو عبر البريد الإلكتروني والعمل على اتخاذ الإجراءات بشأنها بالسرعة المطلوبة وتقديم كافة أنواع المساعدة، سواء كانت تلك الأمور تخص شرطة دبي أو حتى جهات أخرى.
ولفت المري إلى حرصه على التواصل مع السيدة الكويتية لإزالة أي سوء تفاهم حدث متمنياً عودتها وأسرتها إلى دبي في أقرب وقت ممكن، مؤكداً أن دبي هي بلدها الثاني دون أدنى شك.
 

emiratesvoice
emiratesvoice

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

المري يوضح هاتفيًا لكويتية سوء الفهم مع موظفة مطار دبي المري يوضح هاتفيًا لكويتية سوء الفهم مع موظفة مطار دبي



تسبب "كورونا" في إلغاء الكثير من أسابيع الموضة والمهرجانات

بيلا حديد تتألق بـ"جاكيت أصفر" ومعطف قصير في أحدث إطلالاتها

واشنطن - صوت الامارات
إلغاء وإرجاء تلو الآخر، هكذا هو حال أسابيع الموضة والمهرجانات الدولية، في ظل أزمة انتشر فيروس كورونا - لعنة العالمة الجديدة - حتى أن النجمات التزمن منازلهنّ للمساهمة في الحد من انتشاره، ومؤخرًا أعلنت عارضة الأزياء بيلا حديد، أنها تعمل على تصنيع مجموعة من الـ تي شيرت بصيحة الـ tie-dying والتبرّع بالأرباح لمساعدة الأشخاص المتضررين من فيروس كورونا. وقد أطلّت في اليوم التالي في نيويورك، بعدما خرجت من منزلها للتزوّد بالمأكولات. وقد كشفت إطلالة بيلا عن صيحة رائجة كثيرة مؤخراً وهي الجاكيت باللون الأصفر. إذ تألقت حديد بمعطف قصير أصفر، نسّقت معه تي شيرت أسود وسروال جينز. وأنهت اللوك بحذاء رياضي من ماركة New Balance x Aime Leon Dore.المجموعات التي تم عرضها في أسابيع الموضة حول العالم، أثبت أن صيحة الجاكيت الأصفر ستفرض نفسها في ربيع وصيف 2020-2021، بعدما ظ...المزيد

GMT 01:18 2020 الثلاثاء ,24 آذار/ مارس

وفاة حارس إسبانيول السابق بسبب كورونا

GMT 06:07 2020 الثلاثاء ,24 آذار/ مارس

ميسي يتفوق على رونالدو خارج المستطيل الأخضر

GMT 23:59 2020 الأحد ,22 آذار/ مارس

رئيس ليون يطالب بإلغاء دوري أبطال أوروبا

GMT 11:11 2019 الإثنين ,01 تموز / يوليو

تنتظرك نجاحات مميزة خلال هذا الشهر
 
syria-24

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2019 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2019 ©

emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice emiratesvoice emiratesvoice
emiratesvoice
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
emirates , emirates , Emirates