هيئة السياحة السعودية تخالف منشأة تعاملت مع الجمهور باللغة الإنكليزية

خالفت الهيئة السعودية للسياحة والآثار منشأة سياحية ردت على نزيل متصل باللغة الإنجليزية كما غرمت 3 منشآت أخرى خالفت تعميم الهيئة الذي يمنع التدخين في الفنادق والشقق السياحية. وتأتي هذه العقوبات وفق جريدة اليوم بعد نحو 3 أشهر من إصدار الهيئة مطلع هذا العام لتعميمين، الأول يلزم مرافق الإيواء السياحي (الفنادق والوحدات السكنية المفروشة) باستخدام اللغة العربية و التاريخ الهجري في التخاطب مع العملاء، وينص تعميم الهيئة على ضرورة التزام موظفي السنترال والاستقبال بمنشآت الإيواء السياحي بالحديث في البداية مع المتصل أو الضيف بعد التحية باللغة العربية، فإذا كان المتصل أو الضيف يتحدث غير العربية يتم التحويل للحديث باللغة الإنجليزية أو غيرها. ويلزم التعميم الثاني كافة مشغلي الأنشطة السياحية بما فيها مرافق الإيواء السياحي (الفنادق والوحدات السكنية المفروشة) بمنع التدخين في الأماكن العامة فيها، إضافة إلى التأكيد على إدارات المنشآت السياحية بتوجيه كافة العاملين لديها بعدم التدخين في منشآتهم السياحية .