الرئيسية
أخبارعاجلة
رياضة
- أخبار الرياضة الإماراتية والعربية والعالمية
- أخبار الرياضة والرياضيين
- فيديو اخبار الرياضة
- نجوم الملاعب
- أخبار الرياضة
- ملاعب
- بطولات
- أندية الإمارات
- حوارات وتقارير
- رياضة عربية
- رياضة عالمية
- موجب
- سالب
- مباريات ونتائج
- كرة الطائرة
- كرة اليد
- كرة السلة
- رمي
- قفز
- الجري
- تنس
- سيارات
- غولف
- سباق الخيل
- مصارعة
- جمباز
- أخبار المنتخبات
- تحقيقات
- مدونات
- جمباز
ثقافة
إقتصاد
فن وموسيقى
أزياء
صحة وتغذية
سياحة وسفر
ديكور
آخر تحديث 16:29:31 بتوقيت أبوظبي
آخر تحديث 16:29:31 بتوقيت أبوظبي
متعاملون مع البنوك ينتقدون آلية التعامل مع الشكاوى وطول فترة معالجتهامتعاملون مع البنوك ينتقدون آلية التعامل مع الشكاوى وطول فترة معالجتها
"المركزي" يؤكد أن إنجاز 75% من 5232 شكوى تلقاها "المصرف" العام الماضي
المصرف المركزي
أبو ظبي ـ سعيد المهيري
أكد متعاملون مع البنوك عدم جدوى لجوئهم إلى المصرف المركزي حال وجود خلاف أو مشكلات بينهم وبين البنوك التي يتعاملون معها. وأكدوا أن الآلية المعمول بها لدى "المركزي" تحتاج إلى مراجعة، نظرًا لطول فترة الاستجابة للشكوى، إضافة إلى عدم التوصل لتسويات مرضية، أو عرقلة حصولهم على شهادات مديونية أو استرداد نسبة السداد المبكر أو احتساب فوائد بطاقات الائتمان.
وشدد المصرف المركزي أنه يسعى إلى حماية المتعاملين مع البنوك من الممارسات التي قد لا تتماشى مع أنظمته، موضحًا أنه يحرص على ألا تتجاوز مدة حل شكاوى العملاء 15 يومًا في معظم الحالات.
وأشار إلى أنه بنهاية العام الماضي تم حل 75% من الشكاوى المقدمة لوحدة حماية المستهلك التابعة للمصرف، التي بلغت 5232 شكوى.
- الأربعاء ,19 حزيران / يونيو GMT 04:11 2024 13.8 مليار درهم ودائع ادخارية جديدة في القطاع المصرفي خلال الربع الأول
- الأربعاء ,03 إبريل / نيسان GMT 20:52 2024 1.5 تريليون درهم التحويلات المالية عبر بنوك الإمارات خلال يناير بنمو 24.4%
- الأربعاء ,17 كانون الثاني / يناير GMT 17:37 2024 اتحاد مصارف الإمارات يؤكد أن القطاع المصرفي الوطني يحافظ على قوته ومتانته
- الأحد ,10 تشرين الأول / أكتوبر GMT 06:59 2021 صافي دخل البنوك في الإمارات ينمو 14.8%ويسجل 31 مليار درهم خلال الربع الثاني
GMT 04:11 2024 الأربعاء ,19 حزيران / يونيو
13.8 مليار درهم ودائع ادخارية جديدة في القطاع المصرفي خلال الربع الأول
GMT 20:52 2024 الأربعاء ,03 إبريل / نيسان
1.5 تريليون درهم التحويلات المالية عبر بنوك الإمارات خلال يناير بنمو 24.4%
GMT 21:11 2024 الأحد ,17 آذار/ مارس
القطاع المصرفي يواصل زخم النمو ويتأهب لمزيد من الانتعاش في 2024
GMT 17:37 2024 الأربعاء ,17 كانون الثاني / يناير
اتحاد مصارف الإمارات يؤكد أن القطاع المصرفي الوطني يحافظ على قوته ومتانتهGMT 06:59 2021 الأحد ,10 تشرين الأول / أكتوبر
صافي دخل البنوك في الإمارات ينمو 14.8%ويسجل 31 مليار درهم خلال الربع الثاني
طرح سبيس إكس للاكتتاب يدفع إيلون ماسك إلى نادي التريليون دولار
واشنطن ـ صوت الإمارات
لما حظي قادة أعمال بحضور طاغ في الثقافة الشعبية كما هو الحال مع إيلون ماسك، رجل الأعمال الطموح الذي تحول إلى أيقونة في عالم الإنترنت، وجمع ثروة هائلة جعلته أول تريليونير في العالم. وفي وقت تتصاعد فيه المخاوف بشأن أ...المزيدأحلام تهنئ منتخب مصر بعد الفوز على نيوزيلندا: الله عليكم يا مصريين
أبوظبي - صوت الإمارات
أعربت النجمة الإماراتية أحلام عن سعادتها بفوز منتخب مصر لكرة القدم على نظيره النيوزيلندي في بطولة كأس العالم 2026، في مباراة حظيت بتفاعل واسع على المستويين العربي والدولي. ونشرت أحلام عبر حساباتها على مواقع التواصل...المزيدواتساب يختبر ميزة الرسائل النصية بنظام العرض مرة واحدة لتعزيز الخصوصية
واشنطن ـ صوت الإمارات
يواصل تطبيق واتساب WhatsApp، المملوك لشركة ميتا، تطوير أدوات الخصوصية داخل منصته بشكل مستمر، في إطار سعيه لتعزيز أمان المستخدمين والتحكم في المحتوى المتداول عبر التطبيق. وفي أحدث خطواته، بدأ واتساب اختبار ميزة جديدة ...المزيدسر مأساة الأميرة ديانا العاطفية كتاب جديد يعيد قراءة زواجها من الملك تشارلز
لندن - صوت الإمارات
يكشف كتاب جديد بعنوان فرّق تسد النساء الملكيات ومعاركهن للصحفية كاثرين ماير قراءة مختلفة لقصة زواج الأميرة ديانا من الملك تشارلز الثالث، من خلال العودة إلى جذور تكوينها العاطفي والنفسي وكيف أثرت تصوراتها المبكرة ...المزيدصلاح على موعد مع إنجازات تاريخية جديدة في مواجهة مصر وإيران بكأس العالم
واشنطن ـ صوت الإمارات
يستعد محمد صلاح لكتابة فصل جديد في مسيرته الدولية عندما يقود منتخب مصر أمام إيران في الجولة الثالثة والأخيرة من دور المجموعات ببطولة كأس العالم 2026، حيث تقف عدة أرقام قياسية على بُعد خطوة واحدة من قائد الفراعنة، ما ...المزيدالأمم المتحدة تحذر من تفاقم تفشي الإيبولا في الكونغو وتوقع ارتفاع إصابات الأطفال
واشنطن ـ صوت الإمارات
أعلنت وكالات تابعة للأمم المتحدة، اليوم ، أن تفشي مرض الإيبولا الفتاك في شرق جمهورية الكونغو الديمقراطية يواصل انتشاره، مع تزايد احتمالية حدوث قفزة في إصابات الأطفال خلال الأيام المقبلة سيناريو مرجحا. وقال رئيس ق...المزيدنانسي عجرم ترسم موضة سهرات صيف 2026
بيروت - صوت الإمارات
تواصل الفنانة نانسي عجرم ترسيخ حضورها كإحدى أبرز أيقونات الموضة في الساحة العربية، بعدما قدّمت خلال حفلاتها وجولاتها الفنية الأخيرة مجموعة من إطلالات السهرة التي عكست اتجاهات صيف 2026، حيث تنقلت بين الألوان الهادئة والتدرجات المعدنية والتصاميم اللامعة، مقدمة لوحة متكاملة من الأناقة تجمع بين الرومانسية والبريق والعصرية. وخلال الفترة الأخيرة، ظهرت نانسي عجرم بخمس إطلالات بارزة لفتت الأنظار، بدأت بفستان باللون “البيبي بلو” الذي أعاد الألوان الناعمة إلى واجهة السهرات، وصولاً إلى الفساتين الذهبية والبرونزية والفضية، إضافة إلى تصميم وردي متدرج جمع بين أكثر من لون بأسلوب لافت، ما جعل إطلالاتها مرجعاً واضحاً لاتجاهات الموضة في حفلات الصيف. في أحدث حفلاتها، خطفت نانسي الأنظار بفستان “البيبي بلو” من توقيع إيلي صعب، ج...المزيدGMT 19:29 1970 الثلاثاء ,23 حزيران / يونيو
وزير الخارجية الأمريكي يبدأ جولة خليجية لبحث التفاهمات مع إيران ومستقبل الملاحة في مضيق هرمز
GMT 12:59 2019 الأحد ,31 آذار/ مارس
إطمئن هذا الشهر لأنك ستكون راضيًا وسعيدًا مهما حدث
GMT 14:55 2019 الثلاثاء ,02 إبريل / نيسان
يحذرك من ارتكاب الأخطاء فقد تندم عليها فور حصولها
GMT 18:04 2019 الإثنين ,11 تشرين الثاني / نوفمبر
الحب على موعد مميز معك
GMT 10:35 2019 الإثنين ,01 إبريل / نيسان
شهر مناسب لإدخال تغييرٍ على حياتك وتبنّي الجديد في عملك
GMT 09:08 2024 الأربعاء ,07 شباط / فبراير
أبرز الأحداث اليوميّة لمواليد برج"الدلو" في فبراير/ شباط 2024
GMT 12:23 2019 الأحد ,31 آذار/ مارس
تنتظرك مفاجآت وأخبار سارّة مع كلّ خطوة تقوم بها
GMT 14:09 2019 الثلاثاء ,02 إبريل / نيسان
تبدأ بالاستمتاع بشؤون صغيرة لم تلحظها في السابق
GMT 09:02 2024 الأربعاء ,07 شباط / فبراير
أبرز الأحداث اليوميّة لمواليد برج"العقرب" في فبراير/ شباط 2024
GMT 17:29 2021 الجمعة ,01 كانون الثاني / يناير
أمامك فرص مهنية جديدة غير معلنة
GMT 15:59 2019 السبت ,30 آذار/ مارس
مطبات وتقلبات في حياتك المهنية والعاطفية
GMT 11:24 2019 الأحد ,31 آذار/ مارس
شهر التعب والعناء فحتى العمل الروتيني يستهلك طاقة أكبر
GMT 18:32 2019 الأحد ,31 آذار/ مارس
إعمل بهدوء ومن دون استعراض للوصول إلى أهدافك
GMT 17:56 2018 الخميس ,27 أيلول / سبتمبر
تمتعي بالمناظر الساحرة للشاطئ في فندق "Wailea وايليا" في هاواي
GMT 18:16 2018 السبت ,09 حزيران / يونيو
الإمارات تشارك في اجتماع وزراء دفاع حلف " الناتو " ببروكسل
GMT 22:54 2026 السبت ,13 حزيران / يونيو
سلام يدعو "حزب الله" للالتزام بتعهداته ويؤكد أن الدولة صاحبة قرار الحرب والسلم
GMT 21:30 2026 الإثنين ,16 آذار/ مارس
مستشار رئيس الإمارات يؤكد استمرار البحث عن حل عقلاني للأزمة مع إيران
GMT 13:45 2019 السبت ,16 تشرين الثاني / نوفمبر
رومفورد الإنجليزي يُقيل المدرب ويتعاقد مع 15 لاعبًا في يوم واحد في واقعة غريبة
GMT 22:53 2019 السبت ,23 آذار/ مارس
طرق للمحافظة تحافظي على رشاقتك أنت وزوجك في فترة العسل
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©
أرسل تعليقك