فتاوى زكاة "الأسهم" الأكثر طلبًا بين الرجال و"الذهب" بين النساء

أكد رئيس مكتب الشؤون الشرعية والقانونية في صندوق الزكاة، عبدالرحمن الحمادي، تزايد حجم طلبات الحصول على الفتاوى بشأن زكاة الأسهم بين الرجال، تليها فتاوى زكاة النقود، بينما تأتي زكاة الذهب والفضة بأعيرتهما المختلفة، في مقدمة طلبات الفتاوى النسائية.

وأوضح الحمادي أنَّ "الصندوق يطرح نحو 17 مشروعًا جديدًا كل عام"، مؤكدًا حرصه على تطوير وتزايد مشروعاته الخدمية.

وتابع الحمادي أنَّ "أكثر قنوات استقبال الفتاوى والرد عليها شيوعًا، هي خدمة الرد الآلي التي يمكن للسائل، من خلالها، الاتصال بمكتب الشؤون الشرعية للحصول على فتوى في أي وقت، بما في ذلك أوقات ما بعد الدوام وأيام العطلات، على أن يأتيه الرد خلال 40 ساعة من اتصاله".

ولفت إلى أنَّ "خدمة الرد الهاتفي المباشر تأتي في المرتبة الثانية، بعدها خدمة الموقع الإلكتروني، التي يسجل طالب الفتوى سؤاله، من خلالها، ليصله الرد خلال 24 ساعة".

وأكد الحمادي أن "خدمة فتاوى الرسائل النصية القصيرة تتيح للمتعاملين تقديم أسئلتهم بالعربية والإنجليزية، ويرد عليها خلال 24 ساعة أيضًا"، لافتًا إلى أنَّ "الخطوات الواجب إتباعها للاستفادة من هذه الخدمة تتلخص في إرسال المستفتي سؤاله في رسالة نصية على الرقم 8008، على أن يقوم موظفو المكتب الشرعي في الصندوق بالدخول إلى شاشة الفتاوى الموجودة في نظام إدارة الرسائل النصية القصيرة لاستعراض الأسئلة والإجابة عنها، ثم يعيد إرسال الإجابة إلى المستفتي بصورة آلية من خلال رسالة نصية قصيرة على الرقم نفسه المرسل منه السؤال".

واستطرد "يسعى صندوق الزكاة من خلال خدمة الرسائل النصية إلى التواصل مع متعاملي الصندوق من مزكين ومستحقين للزكاة ومستفتين، إذ بلغ عدد الرسائل النصية القصيرة المرسلة لمتعاملي صندوق الزكاة 72 ألفًا و426 رسالة خلال العام الماضي"