"اقتصادية دبي" تحذر من التلاعب بالأسعار في الصالونات النسائية

حذر قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في دائرة التنمية الاقتصادية في دبي المستهلكين من التلاعب في الأسعار في مراكز الصالونات النسائية خلال شهر رمضان، موضحا أن إجمالي الشكاوى ضد مراكز الصالونات النسائية قد وصل إلى 93% خلال العام 2014، منها 893 شكوى خلال شهر رمضان، وخلال 11 شهراً الباقية كانت هناك فقط 75 شكوى.
ودعت اقتصادية دبي المستهلكين إلى ضرورة التحري عن الخدمات والتأكد من عدم وجود تلاعب في الأسعار أو عدم الالتزام بالقوانين وبالأخص في شهر رمضان المبارك.

وأظهرت الإحصاءات التي رصدها قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك أن معدل الشكاوى ارتفع في رمضان 2013 و2014، حيث قفز مجموع شكاوى عدم الالتزام بالأسعار المعلنة من 265 شكوى في العام 2013 إلى 441 شكوى لموسم رمضان العام 2014، فيما نمت شكاوى وضع رسوم إضافية من 216 شكوى في رمضان العام 2013 إلى 452 شكوى في رمضان العام 2014.

وفي هذا الصدد لفت مدير إدارة حماية المستهلك في قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في دائرة التنمية الاقتصادية في دبي، عبدالله الشحي،إن مجموع الشكاوى في مراكز الصالونات النسائية شهد نموا بواقع 85% في 2014، وهذه النتائج تشير إلى وجود تجاوزات من أصحاب هذه المنشآت من حيث عدم الالتزام بالأسعار، أو عدم توفر الخدمة مقابل المبلغ المالي المعلن عنه.