صحة دبي تطلق مبادرة "وياك" لرفع مستوى جودة الخدمات الصحية

أطلقت هيئة الصحة في دبي يوم الخميس الماضي، مبادرة "وياك" للتفتيش على منشآت القطاع الطبي الخاص في دبي بحضور ممثلي 1041 منشأة صحية في دبي يمثلون مختلف العيادات متعددة الاختصاصات، العيادات العامة، العيادات التخصصية وعيادات طب الاسنان العام.

وأوضحت مدير إدارة التنظيم الصحي الدكتورة ليلى المرزوقي أهمية هذه المبادرة التي تأتي ضمن جهود الهيئة الرامية لتحقيق التكامل بين القطاعين العام والخاص في رفع مستوى جودة الخدمات الصحية المقدمة للمتعاملين.

وبينت الدكتورة المرزوقي ان الهيئة ستقوم من خلال "مبادرة ويـــاك" بتنظيم زيارات تفتيشية تطويرية للمنشآت الصحية تهدف الى نشر الوعي بمبادئ الجودة والتوجيه والتوعية المستمرة بمعايير الجودة واللوائح والتشريعات الناظمة للعمل الصحي في دبي.

وأوضحت أن المبادرة ستساهم بشكل فاعل في الحفاظ على صحة وسلامة المرضى وزيادة وعي وتعزيز معرفة القطاع الصحي الخاص في دبي للقوانين والتشريعات المحلية والاتحادية المتعلقة بممارسة المهنة، وتقليل الأخطاء والمخالفات الصحية في القطاع بنسبة 50% عن مستوياتها في العام السابق وزيادة نسبة رضا العملاء عن خدمات إدارة التنظيم الصحي.

وأكدت الدكتورة المرزوقي ان المبادرة ستعمل على زيادة ثقة المرضى في الخدمات الصحية المقدمة في الإمارة مما يساهم في تشجيع الاستثمار في القطاع الصحي والسياحة العلاجية.

وتطوير وتحسين أداء فريق التفتيش في إدارة التنظيم الصحي، وتطبيق المقيم الصحي الذاتي بالمنشآت الصحية لزيادة الوعي وتعريف القطاع الصحي الخاص في دبي بآخر مستجدات القوانين والتشريعات المحلية والاتحادية المتعلقة بممارسة المهنة والاشتراطات والمعايير اللازمة تطبيقها.

وأشارت إلى أن تطبيق المرحلة الأولى من مبادرة وياك تتضمن زيارات تفتيشية على فئة عيادات متعددة الاختصاصات، العيادات العامة، العيادات التخصصية وعيادات طب الاسنان العام، بينما المرحلة الثانية تستهدف المستشفيات والمرحلة الثالثة ستكون لفئات أخرى كالصيدليات، مراكز إعادة تأهيل، مراكز التشخيص، وغيرها.