الاتحاد للطيران و"آي بي أم" توقعان اتفاقية قيمتها 700 مليون دولار

أبرمت شركة الاتحاد للطيران وشركة "آي بي إم" " بورصة نيويورك " اليوم اتفاقية في مجال التقنية مدتها عشر سنوات وتبلغ قيمتها ما يعادل 700 مليون دولار أمريكي .

تهدف الاتفاقية إلى تمكين الاتحاد للطيران من تعزيز تجارب الضيوف لديها وتطوير وتحسين فعالية البنية التحتية وزيادة مستويات الأمن لبيئة نظام تقنية المعلومات الخاصة بها بمقاييس عالمية.

وتتيح هذه الاتفاقية التحويلية ـ التي تعد إحدى أهم اتفاقيات التعاون الاستراتيجية التي أبرمتها الاتحاد للطيران للشركة ومجموعة شركاتها وشركائها بالحصص ـ الوصول إلى أحدث تقنيات وخدمات الحوسبة السحابية كون الناقلة واحدة من أسرع شركات الطيران نموا في العالم بعدما نجحت في نقل ما يصل إلى 14.8 مليون مسافر خلال عام 2014 وانطلاقا من مركز عملياتها التشغيلية في مطار أبوظبي الدولي تتولى الشركة تسيير 113 وجهة ركاب وشحن .

وستقدم شركة "آي بي إم" مجموعة من الخدمات التقنية الفعالة والآمنة متيحة للاتحاد للطيران وشركائها بتحويل البنية التحتية لبرامج تقنية المعلومات الخاصة بهم نحو منصات حوسبية سحابية عالمية تتميز بالمرونة والقدرة على التطور وذلك من أجل تقديم خدمات أفضل للضيوف والموظفين على حد سواء.

وتتضمن الاتفاقية خططا لإنشاء مركز جديد لبيانات الحوسبة السحابية في أبوظبي وسيكون هذا المركز الذي سيتم تشغيله من قبل شركة "آي بي إم" واحدا من مرافق التقنية الأكثر تطورا في منطقة الشرق الأوسط .

وفي هذا الصدد قال جيمس هوجن الرئيس والرئيس التنفيذي للاتحاد للطيران إن هذه الاتفاقية الاستراتيجية طويلة الأجل ستتيح للاتحاد للطيران وشركائها الاستفادة من أحدث التقنيات في إطار خدماتها الحائزة على الجوائز وهي اتفاقية ستغير أمورا كثيرة بالنسبة للاتحاد للطيران ولشركائها وموظفيها ولأبوظبي على حد سواء.

ويأتي اختيار شركة "آي بي إم" نظرا للانتشار الواسع الذي تحظى به على الصعيد العالمي وبناء على المواءمة بين الخدمات التي توفرها واستراتيجية التقنية والابتكار التي تطبقها الاتحاد للطيران القائمة على جعل الحوسبة السحابية أولا لتبسيط نظم التقنية الخاصة بها والعمل على خفض التكاليف التشغيلية .

ومن شأن تقنيات تحليلات البيانات والنظم الإدراكية والحوسبة السحابية والأجهزة المتحركة وأمن المعلومات أن تمكن الاتحاد للطيران و "شركاء الاتحاد للطيران" من تحقيق الكفاءة والفعالية لجميع مجالات أعمالها.

وستسهم حلول شركة "آي بي أم" للأجهزة المتحركة ـ والتي تم تطويرها في إطار تحالف مع شركة "آبل" ـ في تعزيز قدرات تقنية المعلومات لبيئة الأجهزة المتحركة التي تقدمها الشركة للضيوف وللموظفين كما تتضمن التقنية حلولا إضافية ستساعد على سير العمليات التشغيلية في المطار بكفاءة أكبر وبالتالي تحسين تجربة الضيوف كما ستوفر الاتفاقية للاتحاد للطيران وشركائها تقنية "واتسون" الإدراكية المعرفية التي توفرها شركة "آي بي إم".

تجدر الإشارة إلى أن الاتحاد للطيران وشركة "آي بي إم" ستقومان بإنشاء مجلس مشترك للتقنية والابتكار في أبوظبي بغرض تطوير حلول سفر أكثر تخصيصا وذلك بالاعتماد على القدرات البحثية ذات الطراز العالمي التي توفرها شركة "آي بي إم" وعلى الخبرة التي تتمتع بها الاتحاد للطيران في مجال الطيران وسيتم التركيز في المجلس على تعزيز القيمة لدى الاتحاد للطيران وضيوفها على حد سواء بالإضافة إلى استقطاب الابتكارات الحديثة في مجال التقنية والفوائد المتأتية منها لأبوظبي والمقيمين فيها .

من جانبه أشار روبرت ويب رئيس شؤون المعلومات والتقنية في الاتحاد للطيران إلى أن هذه الاتفاقية ـ والتي تعد نقطة تحول وجزءا أساسيا من استراتيجية التكنولوجيا والابتكار الخاصة بالاتحاد للطيران ـ ستمكن الشركات التابعة لها وشركاءها بالحصص من الوصول إلى منصة تقنية معلومات عالمية تتميز بالمرونة وأمن المعلومات والاستعداد لمواكبة وتيرة التقدم في المستقبل.

وأوضح أنه تم اختيار شركة "آي بي إم" لتكون شريكا عالميا للاتحاد للطيران في مجال التقنية لما لديها من التزام حيال موظفيها وخبرتها الواسعة في تحقيق التحولات للأعمال فضلا عن تاريخها الطويل في الريادة والابتكار على صعيد قطاع الطيران .. متوقعا أن يؤدي هذا التعاون بين الشركتين إلى تعزيز تجربة ضيوف "الاتحاد للطيران " ودعم مكانتها التنافسية في القطاع .

من جهته قال مارتن جيتر نائب رئيس أول لشؤون خدمات التقنية العالمية لدى شركة "آي بي إم" إن دخول شركة الاتحاد للطيران في شراكة مع شركة "آي بي إم" في إطار رحلة تحول الأعمال الخاصة بها ستمكن الاتحاد للطيران من تسريع وتيرة التحول نحو تقنيات جديدة بما في ذلك الحوسبة السحابية والإدراكية وستعمل هذه التقنيات على مساعدة الشركة على تحسين فاعلية خدماتها وتحقيق خطط النمو الطموحة الخاصة بها بوصفها مجموعة طيران عالمية متكاملة .

وأوضح أنه في هذا الإطار سيتم نقل مركز البيانات الحالي والبنية التحتية لتقنية المعلومات والتطبيقات وأمن العمليات إلى مركز البيانات الحوسبية السحابية الجديد في أبوظبي في حين ستتم إدارة خدمات التعافي من الكوارث في مركز البيانات الحوسبية السحابية التابع لشركة "آي بي إم" في أوروبا .. مشيرا إلى أن هذا النهج سيسمح للشركة بتوسيع نطاق موارد تقنية المعلومات لديها وإدارتها على نحو أكثر فعالية مع ضمان استمرارية الأعمال.

وأضاف أنه كجزء من الاتفاقية سيتم انتقال ما يقارب من 100 من موظفي قسم تقنية المعلومات العاملين لدى الاتحاد للطيران إلى شركة "آي بي إم" حيث يتاح لهم المزيد من فرص تطوير المهارات على صعيد تقنية المعلومات وستتكفل شركة "آي بي إم" بإدارة كل عمليات مركز البيانات الخاص بالاتحاد للطيران بما في ذلك خدمات البنية التحتية الفردية وخدمة المساعدة المقدمة من قسم تقنية المعلومات.

تجدر الإشارة إلى أن هذا التعاون سيوفر إطارا عالميا لخدمات تقنية المعلومات سواء للاتحاد للطيران أو "لشركاء الاتحاد للطيران" بما في ذلك شركة أليطاليا وشركة طيران برلين وشركة جت إيروايز وشركة الخطوط الجوية الصربية وشركة طيران سيشيل بالإضافة إلى شركة الاتحاد الإقليمية.